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护士培训工作中的案例分析与解决方案;目
录;案例一:护士在紧急情况下的应对能力;;1.紧急抢救经验不足;;案例二:提高护士的沟通技巧;;语言障碍;;案例三:护士在处理患者投诉时的表现;某医院急诊科,一位中年患者因为等待时间过长,对护士表达了不满。但护士在处理过程中,态度冷淡,缺乏耐心,导致患者情绪激动,投诉到了医院管理层。;;;案例四:护士在团队协作中的表现;某医院急诊科护士小张在工作中表现出色,技术熟练,但在团队协作方面存在一些问题。她常常过于关注自己的工作,忽略了与其他医护人员的协作,导致团队工作效率下降。;;;THANKS
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