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湖南省2022年普通高等学校对口招生考试商贸类专业综合知识试题

本试题卷共五大题,70道小题，共9页。时量150分钟，满分390分

一、单选题(在本题的每一小题的备选答案中，惟独一个答案是正确的，本大题共20小题，每小题4分，共80分)

1、企业经营管理的出发点和归宿点是()

A、市场B.企业C、中间商D、产品

2、人们对于预防性注射、牙科手术的需求是需求类型中的()

A、无需求B、负需求C、充分的需求D、潜在需求

3、做老师就是要成为一位好老师，做医生就要成为一位医术高超、医德高尚的医生、按照马斯洛的需要层次论，这种需求属于()

A、生理需求B、安全需求C、自我成就需求D、自尊需求

4、顾客购买决策过程中最为重要、最为关键的环节是()

A、认识需要B、采集信息C、选择评价D、实施购买

5、洗衣机从半自动到全自动是一次性能的飞跃，全自动洗衣机属于新产品类型中的()

A、彻底创新产品B、换代新产品C、改革新产品D、仿制新产品

6、关于品牌与商标，以下说法正确的是()

A、品牌都是商标B、品牌是法律概念C、两者都是无形资产D、两者没有本质区别7、汽车产品需要选择的分销渠道的类型是()

A、长渠道、宽渠道B、长渠道、窄渠道C、短渠道、窄渠道D、短渠道、宽渠道8、在选择促销方式时，潜在顾客少的市场，以人员推销为主；潜在顾客多的市场应以广告宣传为主、这种选择更多的是考虑影响促销方式选择因素中的()

A、市场特点B、产品性质C、促销目标D、顾客购买过程9、某一组织为改善与社会公众的关系，促进公众对组织的认识，理解及支持，达到树立良

好组织形象、促进商品销售目的的一系列促销活动是促销方式中的()

A、人员推销B、公共关系

10、航天英雄杨利伟是航天爱好者的(

A、成员群体B、无关群体

C、销售促进

)

C、业务群体

D、广告

D、渴望群体

11、“淘宝刚浮现的时候，传统商家不搞线上，最终惟独抱怨淘宝、如果现在做传统电商不选择直播带货，也会被淘汰在茫茫的商海之中！”这句话说明现代推销()

A、以生产为中心B、以现有的产品或者服务为前提

C、要求企业广泛应用现代科学技术D、以产定销12、新冠疫情期间，某顾客到药房购买医用口罩，但是看了价格后又犹豫不决，这时销售员告诉该顾客：“如果您现在购买，可以买一包赠一包、”该销售员采用的成交方法是()

A、提示成交法B、假定成交法C、请求成交法D、优惠成交法13、在“爱达”模式中，与“迪伯达”模式中的“促使顾客作出购买决定”这一步骤相同的阶段是()

A、促成交易B、激发顾客的购买欲望

C、唤起顾客兴趣D、吸引潜在顾客的注意

14、“我以前用过你们的产品，没有任何效果。”属于()

A、价格异议B、需求异议C、财力异议D、时间异议15、某咖啡厅的服务员问顾客：“您需要在咖啡里加一个鸡蛋还是两个鸡蛋?”该服务员所采用的成交法是()

A、证明演示法B、间接介绍法C、产品演示法D、选择成交法16、推销人员通过摆事实、讲道理，使顾客抛却异议、取得共识的过程称为()

A、说服B、演示C、否定D、含糊17、推销洽谈的第一级目标是为本次推销洽谈确定的()

A、最高目标B、中间目标C、理想目标D、最低目标

18、以银行存款4000元偿还前欠货款，则()

A、资产增加4000元，同时负债增加4000元

B、资产减少4000元，同时负债减少4000元

C、资产减少4000元，同时所有者权减少4000元

D、资产减少4000元，同时费用减少4000元

19、“本年利润”账户属于(