基于强化学习的政府留言板标签更正与识别算法研究.pdf

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摘要

随着互联网的广泛普及和大数据技术的蓬勃发展,我国政务服务平台积极与

互联网融合,不断健全吸纳民意、汇集民智的工作机制。当前,在线政务留言平

台逐步完善、参与人数增多,涌现出了海量的政务留言文本数据。快速准确分析

留言信息反映的社情民意和用户关切,对推动社会治理具有重要决策价值。人工

识别政务留言中的民众治理期望效率低下,因此,开发用户期望自动识别的算法

模型和工具平台具有很强的研究与实际应用意义。

本文以我国最大的政务留言平台“领导留言板”为例,开展政务留言期望自

动识别

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