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公园景区养护管理内部考核制度及自查自
纠制度
1.简介
公园景区养护管理是保证公园景区环境优美、设施完好的关键
工作之一。为了加强养护管理的效果和监督,制定本内部考核制度
及自查自纠制度,以确保养护工作的及时性、规范性和有效性。
2.考核内容
2.1养护工作绩效考核
针对公园景区养护工作的绩效,评估以下指标:
-绿化养护:包括植物修剪、浇水、施肥、病虫害防治等;
-清洁卫生:包括垃圾清理、道路清扫、马桶卫生等;
-设施维护:包括设施修缮、设备检查、安全隐患排查等;
-环境整治:包括污染治理、乱搭乱建整治等。
2.2管理制度执行考核
评估公园景区养护管理各项制度的执行情况,包括:
-巡查制度:每日、每周、每月的巡查任务执行情况;
-报告制度:各类问题的上报和处理情况;
-预防控制制度:安全隐患的排查和整治情况;
-培训制度:相关养护人员的培训记录和成效等。
3.考核程序
3.1月度考核
每月底进行一次月度考核,由养护管理部门组织,步骤如下:
1.收集养护工作记录和相关制度执行情况;
2.组织考核委员会进行评估和打分,包括对各项绩效指标和管
理制度的执行情况进行考核;
3.根据考核结果生成考核报告,明确工作优势和不足,为下一
阶段的养护工作改进提供指导。
3.2季度考核
每季度末进行一次综合考核,由养护管理部门组织,步骤如下:
1.收集月度考核报告并汇总绩效数据;
2.组织考核委员会进行综合评估和打分,综合各项月度考核结
果,并进行横向对比;
3.根据考核结果生成综合考核报告,提出绩效改进的具体措施。
3.3年度考核
每年底进行一次全面考核,由养护管理部门组织,步骤如下:
1.收集季度考核报告并汇总综合数据;
2.组织考核委员会进行全面评估和打分,重点对全年养护工作
和管理制度的执行情况进行考核;
3.根据考核结果生成全年考核报告,总结工作经验和问题,并
提出改进措施。
4.自查自纠制度
为了有效推进养护工作的改进和自我监督,建立自查自纠制度
如下:
-设立自查部门:在养护管理部门设置专门的自查部门,负责
养护工作的自查和纠错;
-定期自查:制定自查计划,定期对养护工作和管理制度进行
自查,发现问题及时纠正;
-纠正措施:对自查发现的问题,采取有效措施进行整改,并
建立整改追踪制度,确保问题得到及时解决;
-自查报告:每次自查后,编制自查报告,包括问题发现和整
改情况,交由上级部门备查。
5.监督机制
为了增强内部监督和外部监督的效果,建立以下监督机制:
-内部监督:通过定期考核、自查自纠等机制内部进行监督;
-外部监督:引入第三方监督机构,定期进行检查和评估,对
养护工作的质量进行评价;
-员工参与:允许员工对养护工作提出建议和意见,并建立员
工投诉渠道,保护员工监督权益。
本考核制度及自查自纠制度的实施,有助于提高公园景区的养
护管理水平,确保公园环境优美,提供良好的服务体验。
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