护理管理学管理理论与原理.ppt

****美国心理学家道格拉斯提出两种对立的管理理论******************************管理的基本原理,是对管理工作的本质及其基本规律的科学概括.****系统论认为，整体性、关联性，等级结构性、动态平衡性、时序性等是所有系统的共同的基本特征**世界上一切事物、现象和过程几乎都是有机整体，且又都自成系统、互为系统每个系统都是在与环境发生物质、能量、信息的交换中变化发展，并能保持动态稳定的开放系统系统内部及系统之间保持一种有序状系统定义为：由若干要素以一定结构形式联结构成的具有某种功能的有机整体。在这个定义中包括了系统、要素、结构、功能四个概念，表明了要素与要素、要素与系统、系统与环境三方面的关系。

???系统论认为，整体性、关联性，等级结构性、动态平衡性、时序性等是所有系统的共同的基本特征。**世界上一切事物、现象和过程几乎都是有机整体，且又都自成系统、互为系统每个系统都是在与环境发生物质、能量、信息的交换中变化发展，并能保持动态稳定的开放系统系统内部及系统之间保持一种有序状****系统论的核心思想是系统的整体观念。贝塔朗菲强调，任何系统都是一个有机的整体，它不是各个部分的机械组合或简单相加，系统的整体工功能是各要素在孤立状态下所没有的新质。他用亚里斯多德的“整体大于部分之和”的名言来说明系统的整体性，反对那种认为要素性能好，整体性能一定好，整体性能一定好，以局部说明整体的机械论的观点。同时认为，系统中各要素不是孤立地存在着，每个要素在系统中都处于一定的位置上，起着特定的作用。要素之间相互关联，构成了一个不可分割的整体。要素是整体中的要素，如果将要素从系统整体中割离出来，它将失去要素的作用。正象人手在人体中它是劳动的器官，一旦将手从人体中砍下来，那时它将不再是劳动的器官了一样。

**********（三）人本原理在护理管理中的应用通过组织文化的综合功能，提高护理人员对组织、专业等的认同程度，在遵循人本管理原理的基础上，充分发挥护理人员在护理工作中的主观能动性，提高部门工作效率。同时，让护理人员在良好护理文化氛围中感受到更多的人本关怀。加强护理文化建设第94页，课件共107页，创作于2023年2月掌握下属能力结构和特长；各种工作岗位作科学的职位分析；能力和岗位匹配及动态调整；岗位责、权、利对应。能级原则应用第95页，课件共107页，创作于2023年2月分析不同护理人员的行为基础和工作动机，了解下属的个人和职业发展需求，掌握3种不同的行为动力（物质、精神、信息）对护理人员产生的不同作用，建立有效的护理人员激励机制。在日常管理工作中针对性地采用不同类型的动力，有效调动人员的工作积极性，使护理人员的行为方向与组织目标保持一致，达到动力资源利用的最大化。动力原则应用第96页，课件共107页，创作于2023年2月三、动态原理管理者遇到的问题往往是多因素的管理工作是受客观规律制约的管理是行为的科学，它有后果问题第97页，课件共107页，创作于2023年2月组织和管理处于动态变化的社会化系统中，管理主体、对象、方法和手段动态变化（静止是相对的，运动是绝对的）。要遵循在动态中做好管理工作的规律。做到：随机制宜、原则性和灵活性相结合、有预见和留有余地。动态原理的观点：第98页，课件共107页，创作于2023年2月1.弹性原则管理弹性指现代组织系统能够对外界变化作出能动反应，并最终有效实现组织目标的能力。要求管理者有伸缩性，决策和处理问题时考虑多种因素，留有余地，避免出现被动局面。（一）动态管理对应的管理原则第99页，课件共107页，创作于2023年2月2.随机制宜原则从具体实际情况出发，因时、因地、因人、因事不同而采取最适宜、最有效的处理方法。第100页，课件共107页，创作于2023年2月1.护理管理工作的特性：复杂、不确定、突发性、风险性。要采取预见性管理，避免被动。2.动态管理的主要措施：具备动态管理观念，用动态原理指导实践，增强组织部门的适应能力。在制定计划、作决策、配置人力、改革等方面时应用弹性和随机原则，保持组织的稳定和发展活力。（二）动态原理在护理管理中的应用第101页，课件共107页，创作于2023年2月四、效益原理是指在管理中要讲求经济效益，在实现组织目标的同时，争取资源成本（资金、人员、仪器设备等）最小化。或者以最小的消耗和代价，获取最佳的经济效益和社会效益。管理的根本目的在于创造出更好的效益第102页，课件共107页，创作于202