理发店公共场所卫生管理制度对美容区和美甲区的要求.pptx

理发店公共场所卫生管理制度

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目录

卫生管理规定

美容区卫生要求

美甲区卫生要求

员工卫生要求

卫生检查与监督

CONTENTS

卫生管理规定

每天营业结束后，应对整个店面进行全面清洁，包括地面、墙面、家具等。

每日清洁

每周进行一次大扫除，对店内的卫生死角、长期不移动的物品等进行清洁。

每周大扫除

对高频接触的物体表面如门把手、椅子等，应定期进行消毒处理。

定期消毒

每天营业前和营业结束后，使用吸尘器或拖把清除地面灰尘和杂物。

扫除尘土

使用干净的抹布擦拭家具表面，去除灰尘和污渍。

擦拭家具

卫生间应保持清洁卫生，每日营业结束后应对卫生间进行彻底清洗。

清洗卫生间

定期使用消毒液对店内高频接触的物体表面进行消毒处理，如门把手、椅子等。

消毒处理

美容区卫生要求

美容工具应保持清洁，定期消毒，防止交叉感染。

每次使用后应及时清洗美容工具，并确保干燥。

美容工具应分类存放，避免混用和交叉污染。

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美容用品应符合国家卫生标准，确保产品质量。

一次性用品应确保在有效期内使用，用后及时处理。

美容用品应存放于干燥、阴凉、通风的地方，避免阳光直射和潮湿。

美甲区卫生要求

每次使用后，美甲工具应立即清洗干净并消毒，确保无菌状态。

消毒制度

美甲工具应定期更换，一般建议每月更换一次，以确保卫生安全。

更换周期

美甲用品如甲油、亮油等应定期检查保质期，过期的产品应及时处理。

保质期检查

美甲用品应存放在干燥、阴凉、通风的地方，避免阳光直射和潮湿。

储存方式

美甲区应每天进行清洁，保持环境整洁无尘。

清洁频次

空气流通

卫生监督

美甲区应保持良好的空气流通，以降低病菌传播的风险。

美甲区应有专人负责卫生监督，确保各项卫生制度得到有效执行。

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员工卫生要求

员工应保持良好的个人卫生，勤洗澡、勤换衣，保持工作服整洁。

员工指甲应定期修剪，手部应保持清洁，不得佩戴首饰、手表等物品。

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新员工应接受卫生知识和服务技能的培训，确保了解并遵守卫生管理制度。

定期对员工进行卫生知识培训，提高员工的卫生意识和自我保护能力。

卫生检查与监督

理发店应每周进行一次全面卫生检查，每日进行日常卫生巡查。

检查频次

采用现场检查、员工自查和客户反馈相结合的方式，确保卫生状况得到全面掌握。

检查方式

整改措施

针对检查中发现的问题，及时制定整改措施，并明确责任人和整改期限。

复查与处罚

整改完成后进行复查，对未整改或整改不力的进行相应处罚，并公示处罚结果。

设立专门的投诉箱和投诉电话，确保客户可以方便地提出意见和建议。

接到投诉后，应立即核实情况，及时处理并回复客户，对处理结果进行跟踪和回访。

处理流程

投诉渠道

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