主题公园游客满意度问卷调查表.docVIP

??????????????????????????????????主题公园游客满意度调查问卷

尊敬的游客：

????您好！首先感谢您于游玩途中阅读问卷。本问卷皆在了解旅游景区服务现状，增加市民的游玩体验。再次谢谢您给予的支持，祝玩得开心。

一、个人基本情况??请您根据个人情况，在符号的答案上划“√”

1．性别：男□????女□

2．年龄：18岁以下□??18—24岁□??25—44岁□??45—64岁□65岁以上□

3．职业：学生□??教师/科研人员□??公司职工□??企事业管理人员□??服务/商贸人员□??军人□??离退休人员□??其他□

4．您此次游玩的方式：个人□家庭□朋友结伴□旅行社组织□单位组织□

二、以下是景区的一些指标，请您按照自己的意愿，在符合问题的答案上划“√”。

???????????????????????????????????????????????很满意??满意??一般??不满意??很不满意

1．门票价格????????????????????????????????□??????□??????□??????□??????□??

2．餐饮价格????????????????????????????????□??????□??????□??????□??????□??

3．餐饮特色????????????????????????????????□??????□??????□??????□??????□???

4．餐饮设施????????????????????????????????□??????□??????□??????□??????□??

5．餐饮卫生????????????????????????????????□??????□??????□??????□??????□???

6．旅游商品特色????????????????????????□??????□??????□??????□??????□???

7．旅游商品价格????????????????????????□??????□??????□??????□??????□???

8．景区秩序?????????????????????□??????□??????□??????□??????□?

9．景区指引标牌??????????????????????□??????□??????□??????□??????□???

10．景区咨询系统??????????????????????□??????□??????□??????□??????□??

11．景区休息设施??????????????????????□??????□??????□??????□??????□?

12．景区停车设施????????????????????□??????□??????□??????□??????□???

13．景区公厕????????????????????????????□??????□??????□??????□??????□??

14．景区急救设施??????????????????????□??????□??????□??????□??????□?

15．景区员工服务?????????????□??????□??????□??????□??????□???

16．游玩项目的趣味性?????????????□??????□??????□??????□??????□???

17．景区容量?????????????????????????????□??????□??????□??????□??????□???

三、此次游玩总的评价

1．此次花费所获得的游玩体验：??□??????□??????□??????□??????□?????

2．旅游体验与游玩期望相比：??????□??????□??????□??????□??????□?????

3．对景区投诉的便捷性：????????????□??????□??????□??????□??????□????