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如何降低员工离职率

目录离职概述01员工离职对企业的影响02常见离职原因分析03如何降低员工离职率04员工离职管理05

第一章离职概述

离职概述即解除劳动合同，员工劳动合同的解除包括辞职、自动离职和辞退三种辞职自动离职辞退

1辞职指由员工本人提出与公司解除劳动合同。2自动离职指员工在连续三个有效工作日内未办理任何请假手续、无正当理由擅自不上班的行为。3自动离职指员工在严重违反劳动合同之约定或严重违反公司规章制度或给公司造成严重损害的，由公司单方面提出解除劳动合同。

第二章员工离职对企业的影响

员工离职=企业人力资源重置成本的增加想一想员工离职可能会给企业增加哪些成本？

实际成本1.取得成本指企业当初为获得合适员工而在招聘、信息发布、资料甄选、面试考核等方面投入费用的总和。高层治理者的招募需花费更多的时间和精力，有时可能还会借助猎头公司，则招聘的成本会更高，因此，他们的离职也会带来更多的取得成本。2.培训开发成本指企业为使员工达到胜任某个职位的技能并取得预期绩效所付出的成本。具体包括实际付出的资料教材费、培训师授课费、培训场地占用费、受训员工在受训期间的薪金、受训期员工劳动时间损失与生产率损失以及主管的培训治理成本等费用。

当离职者是企业中的关键性员工时，这些损失会更大。无形成本离职前低效成本员工一旦有了离职的意向后，往往不再安心本职工作，对现有工作缺乏积极性与主动性。从积极性降低到员工离职这一期间，员工的低效率直接影响企业的利益，因此必然形成一种不容忽视的成本。指员工离职后，要重新招募新的成员，但是在原来员工离职到新的员工开始工作之间存在一定的时间段，在这期间由于岗位暂时空缺而发生的空岗损失。新雇员需要熟悉新工作、公司政策、惯例等，这个过程会带来损失的生产率费用，例如：被雇佣以前的空缺损失；贡献部分生产率；犯错和失误所带来的损失和浪费；合作者和主管为带动这个新雇员跟上组织速度所花费的时间，这会使他们的生产率降低；

离职者给留下者带来了一系列心理反应，比如会对留下者的工作满足度、组织承诺等产生影响，从而会影响他们的离职意向。某些影响力大的员工离职事件会造成群体心理动荡，减弱组织的向心力、凝聚力、动摇员工对企业发展的信心，这方面的损失很难估计大规模的员工离职会对企业造成极具破坏力的冲击，处理不好，将会形成恶性循环，从而使企业丧失了其核心竞争力。离职者对留下者造成的心理影响雇员离职造成的企业知识技能损失由于雇员离职，其在企业中积累的工作经验、工作技巧以及员工熟练的工作技能也被带走，随之流失的可能还有一部分客户关系。

第三章常见离职原因分析

——一位被辞退的员工想讨个说法发生在别的公司的故事……你凭什么要辞退我？凭什么说我不适合这个岗位？我好歹也是一个堂堂的研究生，还干不了这份活？让我走人可以，但我就是想知道为什么让我走！

——被称为“活雷锋”的大姐开始发牢骚了——一位员工在辞职时，给他的主管提意见发生在别的公司的故事……老板真是偏心眼，有的人忙得贼死，有的人却闲的慌。工作充实我不怕，就看不惯这种情况。以后谁还做好人？老板，我整天都是根据你的指派去干活的，一年下来，觉得真累。但年底了细想一想，竟不知道自己这一年里都究竟干了些什么，也不知道为什么要干这些事，反正每天就觉得像个没头的苍蝇似的乱飞乱撞。

——辞职员工的心声发生在别的公司的故事……我今年太辛苦了，加了不知道多少班，不过领导挺照顾我的，给我发的奖金是公司最高一档的。开始我还挺高兴，可后来才发现，怎么其他很多人拿的都和我一样啊？可他们今年里都请过假、休过假、还有泡过很长时间病号的，还有的被客户投诉过很多次。相比之下，我牺牲实在太大了。我心里这个气呀！

常见离职原因制度公司规定发展机会少饮食管理混乱超负荷工作加班少、多企业文化住宿条件差培训少工资低工作无保障没有安全感人员冲突同事关系差请假（病、事）个人兴趣家庭情况沟通少、反馈不顺畅领导方式专业不对口工作不适应能力不足个人价值得不到体现安全工伤频率高安全意识差教育不够

设备故障设备故障违反工艺要求设备防护措施不完善工艺装备常见离职原因车间油污大车间噪音大5S环境差车间烟雾大通风条件差环境物料太重物料太乱物料供应不及时物料

企业制度不规范，管理不善；企业氛围差，没有积极主动做事的氛围，且不公平公正；同事、上下级人际关系不协调，不满直接领导；工资收入低，福利差；不受尊重、没有民主管理；“跳板哲学”：学到了东西就该走了；小结：员工离职的个人原因同工不同酬，分配不公；不喜欢企业的运作方式和固有体制，升职论资排辈；在企业内缺乏领导重视和成才的人文环境；人才过剩，能力埋没，无个人发展的空间,升职无望；无法得到更富于挑战性的工作；家庭特殊情况。

小结：员工离职的企业原因1、企业所从事产业的