理发店公共场所卫生管理制度的责任分工.pptxVIP

理发店公共场所卫生管理制度的责任分工汇报人：

卫生管理责任主体卫生管理制度卫生检查与监督卫生培训与宣传卫生应急处理contents目录

卫生管理责任主体01

制定卫生管理制度店长应制定理发店的卫生管理制度，明确各项卫生标准和要求，确保员工遵守。监督卫生情况店长需定期检查理发店的卫生情况，包括店内环境、工具清洁、员工个人卫生等，发现问题及时整改。组织培训与考核店长需组织员工进行卫生知识和技能的培训，提高员工的卫生意识和操作技能，并定期进行考核。店长职责

监督清洁工作卫生专员需对清洁工作进行监督，确保清洁工作按照计划进行，并达到卫生标准。检查与维修卫生专员需定期对理发店的设施、工具进行检查，发现损坏或过期应及时维修或更换。制定清洁计划卫生专员应根据卫生管理制度，制定具体的清洁计划，包括每日、每周、每月的清洁安排。卫生专员职责

员工应严格遵守理发店的卫生制度，保持良好的个人卫生和环境卫生。遵守卫生制度参与培训与考核完成清洁任务员工需积极参加卫生知识和技能的培训，提高自己的卫生意识和操作技能，并接受考核。员工需按照清洁计划，认真完成自己的清洁任务，保持工作区域的整洁和卫生。030201员工职责

卫生管理制度02

03员工在营业过程中应随时保持工作区域整洁，及时清理垃圾和杂物。01每日营业结束后，对店内进行全面清洁，包括地面、墙面、座椅、工具等，保持环境整洁。02定期对店内设施进行深度清洁，如地毯、窗帘等，保持环境卫生。日常清洁制度

员工在为顾客服务前应进行手部消毒，并定期更换个人防护用品。定期对店内空气进行消毒，保持空气清新。对理发工具、毛巾等直接接触顾客的物品进行定时消毒，确保顾客健康安全。消毒制度

123分类收集垃圾，将可回收垃圾和不可回收垃圾分别存放。及时将垃圾运送到指定地点，保持店内垃圾不积压。对垃圾进行分类处理，遵循当地环保规定，确保垃圾得到合理处置。垃圾处理制度

卫生检查与监督03

明确规定卫生检查应定期进行，一般可设定为每周一次或每月一次，视具体情况而定。检查方式可以采用自查、互查或者第三方检查等多种形式。卫生检查频次与方式

及时反馈与整改检查结果应及时反馈给理发店经营者，并要求其按照卫生标准进行整改。对于严重违反卫生规定的情况，应及时上报相关部门进行处理。检查结果处理

VS重视顾客意见理发店应建立顾客反馈机制，及时收集顾客对卫生状况的意见和建议。对于顾客反映的问题，应积极调查处理，并采取措施改进卫生状况。同时，应定期对顾客进行满意度调查，了解顾客对卫生状况的满意程度，不断提升服务质量。顾客反馈处理

卫生培训与宣传04

培训内容培训内容应包括个人卫生、环境卫生、工具消毒等方面，确保员工了解并掌握相关卫生知识和操作规范。考核与反馈培训结束后，应对员工进行考核，并对考核结果进行反馈，以便员工了解自己的不足之处并加以改进。定期开展卫生培训理发店应定期组织员工参加卫生培训，提高员工的卫生意识和操作技能。员工卫生培训

理发店应在店内张贴卫生宣传资料，如海报、宣传册等，向顾客普及卫生知识。宣传资料在顾客等待或理发过程中，员工可以向顾客介绍卫生知识和注意事项，提高顾客的卫生意识。口头宣传理发店应关注顾客的反馈意见，了解顾客对卫生状况的满意度，以便及时调整和改进。顾客反馈顾客卫生宣传

理发店可以通过社交媒体、微信公众号等渠道，向公众普及理发店的卫生知识，提高公众的认知度和信任度。理发店可以组织开展一些宣传活动，如免费体验、健康讲座等，吸引顾客参与，并借此机会向顾客宣传卫生知识。卫生知识普及活动宣传媒体宣传

卫生应急处理05

针对可能发生的突发卫生事件，制定详细的应急预案，包括事件类型、处理流程、责任分工等。制定应急预案根据实际情况和经验，定期更新和完善应急预案，确保预案的针对性和实用性。预案更新与完善对应急预案进行培训和演练，提高员工应对突发卫生事件的能力和反应速度。预案培训与演练突发卫生事件应急预案

快速响应一旦发生突发卫生事件，立即启动应急处理流程，确保事件得到及时处理。有效隔离对受影响区域进行隔离，防止事件扩大，同时保护顾客和员工的健康安全。紧急措施采取必要的紧急措施，如通风换气、消毒杀菌等，降低事件危害程度。应急处理流程030201

总结经验教训对处理过的突发卫生事件进行总结，分析事件原因、处理过程中的不足和成功经验。改进管理制度根据总结的经验教训，对卫生管理制度进行改进和完善，提高理发店的卫生管理水平。提高员工意识加强员工卫生安全意识教育，提高员工对突发卫生事件的应对能力和自我保护意识。事后总结与改进

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