基于 web 客户关系管理系统crm的 设计与实现.docx

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基于WEB客户关系管理系统（CRM）的设计与实现

摘要

客户是企业生存的根本，关系着企业的发展前景，因此如何维护客户、寻找潜在客户等对于客户关系资源的评估与管理于企业来说至关重要。而目前仍存在传统企业忽视客户关系管理或使用传统纸质进行客户关系管理，使得工作效率低下，工作的可信度和客户满意度也得不到保证。

随着信息化程度的加深，基于WEB客户关系管理系统（CRM）就应运而生了。本客户关系管理系统使用了

SpringBoot、MyBatis、MySQL、Bootstrap等技术实现了客户关系管理系统中对于客户公司、客户公司联系人等相关信息的基础管理，包