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电子商务案例分析携程网课件.pptx

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电子商务案例分析-携程网

目录contents携程网简介携程网的电子商务模式携程网的营销策略携程网的技术创新携程网的挑战与未来发展总结与启示

携程网简介01

成立于1999年,是中国领先的在线旅行服务提供商之一。在线旅游市场经历了多轮洗牌后,携程网逐渐巩固了市场地位。初期以提供酒店预订服务为主,逐渐扩展到机票、旅游度假等领域。公司背景与发展历程

酒店预订提供国内外机票预订服务,与多家航空公司有合作关系。机票预订旅游度假其他业租车、景点门票等,满足用户多样化需求。提供国内外各类酒店预订服务,合作酒店超过数十万家。提供各类旅游度假产品,包括自由行、跟团游等。主营业务与产品

市场定位与竞争优势市场定位中高端旅游市场,注重品质与服务。竞争优势品牌知名度高、服务体系完善、技术实力强、资源丰富。

携程网的电子商务模式02

电子商务模式概述010203电子商务模式的核心是实现商业活动的高效、便捷和低成本。电子商务模式需要考虑市场需求、竞争环境和技术发展等因素。电子商务模式是指通过互联网进行商业活动的方式,包括B2B、B2C、C2C等模式。

123B2C模式是指企业对消费者的电子商务模式,携程网通过B2C模式向消费者提供旅游服务。携程网在B2C模式下,通过互联网平台向消费者提供机票、酒店、旅游等预订服务,消费者可以在线支付并获得相应的服务。携程网的B2C模式具有以下特点:产品标准化、服务质量和价格统一、品牌认知度高。携程网的B2C模式

01O2O模式是指线上到线下的电子商务模式,携程网通过O2O模式将线上服务和线下实体结合,提供更加全面的旅游服务。02携程网的O2O模式包括线上预订、线下体验和线上评价等环节,消费者可以在线上获取服务信息、预订服务和评价体验。03携程网的O2O模式具有以下特点:服务体验个性化、线上线下融合度高、用户参与度强。携程网的O2O模式

携程网的营销策略03

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