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服饰市场建设及管理规范认定通则

1范围

本文件规定了服饰市场建设及管理规范认定的术语和定义、总则、等级划分及要求、资

质种类、评定方法、收费标准及认定责任等内容。

本文件适用于服饰市场建设及管理规范资质认定。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期

的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括

所有的修改单）适用于本文件。

GB/T36733服务质量评价通则

GB/T35966高技术服务业服务质量评价指南

SB/T10504纺织服装专业市场建设及管理技术规范

3术语和定义

GB/T36733、SB/T10504界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1服饰市场Clothingmarket

服饰市场是指以衣服、鞋帽、配饰等为主要商品的交易市场。

3.2管理规范Managementspecifications

是指企业或组织在日常运营和管理过程中所遵循的一系列规章制度、标准和准则，旨在

规范组织内部行为，保证企业合法合规经营，提升管理效率和质量，确保企业可持续发展的

一种制度体系。

3.3资质认定Qualificationdetermination

对企业、个人等在某一领域的技能、能力、经验、信誉等进行评估和认定，以确定其是

否符合相关行业或政府规定的标准和要求。

注：资质认定可以提高企业或个人的信誉度和市场竞争力。

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4总则

4.1服饰市场建设及管理规范等级表示方法

按照评价程度，服饰市场建设及管理规范等级原则上从高到低分为3A、4A、5A三等。

每级差别，用字母的数量来区分，一个字母代表一个级别，字母数量越多，表示市场管理越

规范。

4.2服饰市场建设及管理规范等级划分依据

服饰市场建设及管理规范等级划分依据一定时期内企业在环境要求、安全要求、经营管

理、服务与创新及经济效益等来确定。

注：“一定时期”所表示的具体时间，根据行业特点和相关法律法规的要求确定。

4.3服饰市场建设及管理规范等级划分原则

服饰市场建设及管理规范等级细分时，应遵循以下原则：

①在该等级基本要求的基础上，逐渐增加某些要求的程度，级差应均衡；

②在对服饰市场建设及管理规范细分时，宜综合考虑企业相关各项因素。

5等级划分及要求

3A及以上企业应在一定时期内企业优势较明显，具有维持高水平的企业管理能力，在

一定时期内未被列入失信名单。

5.1AAA等企业划分要求

遵守相关法律法规，满足法定资质、行政许可、强制性标志和强制性认定等方面要求。

一定时期内：

①市场主体建筑符合相应标准；

②安全要求符合相应标准；

③不存在违法经营如违法招聘、商户违法经营等情况。

5.2AAAA等企业划分要求

遵守相关法律法规，满足法定资质、行政许可、强制性标志和强制性认定等方面要求。

一定时期内除满足AAA要求外，还需重视服务流程，具体如下：

①需有安保部门；

②近两年未发生过安全事故或未有事故未处理记录；

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5.3AAAAA等企业划分要求

遵守相关法律法规，满足法定资质、行政许可、强制性标志和强制性认定等方面要求。

一定时期内除满足AAAA要求外，还需满足以下要求：

①无失信行为（诚信招商）；

②须有一定的创新水平。

6资质种类

根据市场需求和实际情况，进行资质划分。以下是常见的资质种类：

①服饰市场建设及管理规范等级；

②创新服务服饰市场；

③管理先进服饰市场；

④示范服饰市场。

7评定方法

不同资质种类认定方式不同。认定依据参照T/ZFCX1028-2024服饰市场建设及管理规

范等级评定。认定流程参照T/ZFCX1029-2024服饰市场建设及管理规范评定程序。

7.1服饰市场建设及管理规范等级认定

3A服饰市场：各一级指标评分不低于总分值70%，总评分不低于总分值70%。

4A服饰市场：