人力资源管理开发与管理06093重点知识大纲梳理.pdf

人力资源管理开发与管理06093重点知识大纲梳理

人力资源管理开发与管理06093

重点知识大纲梳理

第一章人力资源管理及其价值

人力资源的由来

人力资源三大观点

人力资源VS人力资本

人力资源的特点

人类社会发展的不同经济形态

人力资源在不同经济形态中的作用

人力资源在21世纪中的作用

人力资源管理的概念

人力资源管理四大功能

四类“人性假设”

人力资源管理四大方法

人力资源管理的目标与任务

人力资源管理发展三阶段

职能人力资源管理VS战略人力资源管理战略人力资源管理的目标

第二章人力资源开发及其战略

人力资源开发的概念

人力资源开发的类型

人力资源开发的特点

人力资源开发战略的提出

人力资源开发战略的作用

人力资源开发战略的内容与实施

发展动力原理

素质开发原理

行为开发原理

自我开发

职业开发

管理开发

组织开发第三章工作分析单元考点回顾

工作分析的概念和相关术语

工作分析的性质和作用

工作分析的内容

工作分析的基本工具

工作分析的综合方法

工作分析的程序

工作分析的结果

职务说明书的编写

工作分析的应用

第四章人员招聘与配置.

人员招聘的含义和价值

人员招聘的形式

人员招聘的流程

有效地人员招募

人员招募渠道

人员招募的方法

人员测评的作用和过程

心理测验

面试

评价中心

履历档案分析技术

人员配置的含义和价值

人员配置的原则和流程

人员配置的模型和方法

第五章员工的培训与开发方法

员工培训与开发的的基本内涵

员工培训与开发的意义

员工培训与开发的内容及类型

员工培训与开发的目标与原则

员工的培训与开发中的常见问题

员工培训与开发的需求分析

员工培训与开发的实施过程

员工培训与开发方法的形式

深度素质的员工培训与开发

培训与开发效果评估的必要性

培训与开发工作有效性的衡量

培训与开发工作的考核

培训与开发工作评估的实施与反馈

新世纪人才开发

第六章绩效考评与管理

绩效的概念

绩效考评和绩效管理的区别

绩效管理的目的

绩效考评的方法

实践中绩效管理存在的问题及分析

战略绩效管理体系的构建过程

关键成功因素的开发和关键绩效指标的确定

绩效考评主体的问题

绩效考评的周期

绩效沟通与反馈

周边绩效

周边绩效的启示及实践意义

第七章薪酬管理单元考点回顾

薪酬的界定

构建薪酬系统应考虑的因素

构建薪酬体系的原则

薪酬体系的规划

组织薪酬管理

薪酬管理的改革思路

普通管理类人员薪酬设计

业务人员的薪酬设计

高级雇员薪酬方案确定的原则

薪酬方式及其激励效果比较

高级雇员薪酬方案及其影响因素

我国某国有组织经营管理者的年薪设计案例

第八章薪酬管理本单元考点回顾

员工福利概述

几种企业福利项目的选择

员工福利管理与设计

社会保障概述

社会保障主要内容

社会保障管理

国外员工福利

国外员工福利与社会保障的特点和启示

国外员工福利与社会保障管理启示

第九章员工激励与员工关系协调

员工激励的含义与理论

员工激励的原则

员工激励的方法

员工关系的含义和特点

员工关系协调的概念与内容

劳动合同管理

劳动争议处理

员工沟通

第十章人力资源开发与管理的新趋势

考评结果的整理

绩效考评结果应用的原则

人力资源规划的含义