P4-顺丰速运组织变革行动计划.pptVIP

Sept2002IBMBCSValueProposition顺丰组织管控项目

——整合行动计划2006年07月顺丰变革项目工作组织建议变革项目实施监控方式与方法建议变革实施准备阶段行动计划建议组织体系实施计划组织绩效体系实施计划管控流程实施计划－制定公司战略流程实施计划管控流程实施计划－制定年度规划流程实施计划管控流程实施计划－规划风险管理体系流程实施计划管控流程实施计划－管理企业日常风险流程实施计划管控流程实施计划－管理突发事件流程实施计划管控流程实施计划－审计企业风险流程实施计划管控流程实施计划－预算管理流程实施计划管控流程实施计划－核算管理流程实施计划管控流程实施计划－人力资源管理流程实施计划管控流程实施计划－营运监控流程实施计划BusinessConsultingServices-GreaterChina顺丰速运组织变革咨询项目|2006年05月BusinessConsultingServices必威体育官网网址本报告汇报内容是顺丰组织管控项目的最后一个工作模块：整合行动计划w13w1w2w3w4w5w6w7w8w9w10w11w12w14w15w16w17工作模块0.项目启动会1.现状分析及战略陈述2.组织管理模式及框架设计3.组织的细化设计4.流程及绩效体系设计6.行动方案目录1.IBM对变革管理的主要观点2.整体实施方法建议和主要风险评估3.详细实施计划建议IBM从经验中总结出企业变革管理的七个关键，提请顺丰参照变革管理2领导层支持与关键人员和组织的协调3人员调整6激励机制变革和变革效益管理7功能组织机构优化5内部宣传和沟通4变革计划1Performance绩效Time时间Naturalchangedynamic形成自发的变革动力Despair失望Highexpectations高的期望Realisationofeffort

andcomplexityBetterthanbefore优于从前Lightattheend

ofthetunnel显出胜利的曙光With

effectivechangeplanning有效的变革规划+-IBM研究表明变革的绩效并非总是处于上升状态，有一个下降－－回升的过程；有效的变革规划可以改善变革的绩效变革计划1发展战略/目标结构/流程管理体系组织机构123新知识4态度5行为6人员成功改革成功要素：组织管理改革必须在以上六个方面都采取措施组织改革措施：首先必须对发展战略目标达成共识，针对不同目标要求调整结构流程和管理体系人员调整措施：通过强化培训，改变人员的态度后才能形成新的行为方式逐步推进：在关键领域进行突破后，再全面推进顺丰要从关键人员和组织入手，通过变革管理实现观念转变和技能的提升与关键人员和组织的协调3顺丰变革管理要点必须纳入变革实施计划的沟通公司高层的充分沟通中层干部的动员会/沟通咨询明确统一的宣传口径针对所有工作模块的资源分析针对所有工作模块的主要培训计划研讨实施过程中的价值和风险成功的企业变革和竞争力提升宣传和沟通在变革管理中起着至关重要的作用，顺丰应加大宣传沟通力度，促进改革成功内部宣传和沟通4确保组织管理原则在所有项目推进的一致性形成整合的方案明确详细的行动计划明确的责任划分对人员进行培训改革进度得以有效控制预见改革风险并有效规避变革管理的价值体现目录1.IBM对变革管理的主要观点2.整体实施方法建议和主要风险评估3.详细实施计划建议公司高层企业发展办公室指导和监督变革进程负责重要决策批准总体框架计划，领导变革实施小组的工作三级业务单元相关人员建立项目管理办法实施多项目统筹和协调项目进度控制项目风险管理制定详细的行动计划负责项目的具体实施推进汇报项目进展及效果参与项目并提供资源、支持总部相关职能部门变革领导委员会项目管理办公室

（PMO）核心部门领导人总部相关职能部门区部各项目工作小组战略发展办公室为总协调单位和组织者相关核心部门领导人应是项目管理办公室成员公司高层作为公司变革的总领导和最终负责人，对变革项目提供资源保证总部相关职能部门总部大区办公室项目实施组织之间的工作关系建议企业变革总体实施计划各模块行动计划和里程碑各模块实施推进定期里程碑检讨调整行动方案变革领导委员会制定进度和效果跟踪汇报批准汇报反馈项目管理办公室