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商务数据分析
主讲:李萍
项目三市场数据分析
竞争对手识别
学习目标
思政目标
熟悉《中华人民共和国反不正当竞争法》,在进行市场及行业分析时不逾矩;
遵守职业道德,在进行数据分析时不弄虚作假。
知识导图
引导案例
小林经营复古女装,现选择同一目标市场竞争对手经营的一款相似的复古连衣裙为竞品,为了全面地进行竞品分析,小林分别建立了竞品基本信息表以及竞品数据追踪表,其中竞品基本信息表主要包括商品标题、商品价格、商品主图、成交关键词等,如图3-30所示,数据追踪表主要包括推广活动、销售量等,如图3-31所示。小林持续收集竞品相关数据,并定期进行竞品数据分析。
图3-30竞品基本信息表
图3-31数据追踪表
引导案例
【案例思考】
通过上述竞品分析案例:
(1)思考怎样选择合适的竞品?
(2)竞品分析可从哪些内容展开?
小林连续统计了一周的竞品的各项数据,分析得出,竞品及自身商品的价格并未发生变动,这一周内,自身产品的销量虽有波动,但总体上呈现增长趋势,而竞品的销量除了在周年庆有所增长外,整体呈现下滑趋势,小林将继续做好竞品的数据追踪,寻找可供借鉴优化的内容。
竞争对手识别
竞争对手是指对电商企业发展可能造成威胁的任何企业,具体是指与本企业生产销售同类商品或替代品,提供同类服务或替代服务,以及价格区间相近,目标客户类似的相关企业。
能够了解整个行业的竞争格局,能够对整个行业目前的竞争激烈程度以及未来的走势进行分析和预判。
在分析整个行业竞争格局的基础上,把自身的竞争对手进行分层,在之后的运营中,向行业标杆竞争对手学习,并进一步锁定直接竞争对手,分析竞争对手的发展目标、拥有的资源、能力和当前的战略,取长补短,制定更有针对性的竞争战略,寻求超越。
竞争对手识别
竞争对手界定
竞争对手识别
竞争对手识别
方法1:通过关键词识别竞争对手
根据自身所在的电商平台,有哪些信誉好的足球投注网站经营品类相似的卖家,更具体的还可以根据店铺宝贝的属性进一步精确竞争对手。
比如在淘宝网有哪些信誉好的足球投注网站框输入“女装毛衣套头”,可以有哪些信誉好的足球投注网站到大量的竞争对手,随后选择材质为“羊毛”,厚薄为“常规”,领型为“圆领”,可以进一步识别竞争对手。
竞争对手识别
竞争对手识别
方法2:通过目标人群识别竞争对手
通过目标人群也能够有效识别竞争对手,如同为“女装毛衣”,但20-29周岁与60周岁以上人群是完全不同的竞争体系,可以通过设定“适用年龄”来进行识别,图为女装毛衣60周岁以上人群的竞争对手。
竞争对手识别
以销量和单价为维度在电商平台有哪些信誉好的足球投注网站页面找出相关卖家,然后找到店铺商品所在的排位,圈定销量或商品单价最接近的店铺作为竞争对手。
方法3:通过销量及商品单价识别竞争对手
竞争对手识别
根据自身店铺参与的平台线上活动或开展的促销活动,圈定参与同类型推广活动并且销售品类相近的卖家为竞争对手。
方法4:通过推广活动圈定竞争对手
淘宝网为例
借助生意参谋查看购买流失数据,即分析那些进入并浏览了自身店铺的商品,但是没有购买,离开后购买了同类商品所属店铺的客户的数据,通过这些数据,可以找到竞争店铺有哪些,分别是什么样的信誉等级,分布在哪些省份,通过上述方法可以帮助企业识别竞争对手,进一步取长补短,促进商品销售,提升品牌知名度。
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