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供应链管理
Supplychainmanagement
主讲人：王静
第13章
可持续性和供应链
知识点13.2
企业社会责任的关键支柱及可持续因素
13.2.1企业社会责任的关键支柱
01挑战涉及衡量类别的范围
涉及绝对或相对绩效衡量指
02标的使用
13.2.1企业社会责任的关键支柱
1.环境支柱
（1）环境支柱衡量企业对环境的影响
（2）企业改善环境的活动分类
（3）企业在开始其可持续性改进之旅时，最好首先将重点放在
减少资源消耗的活动上。
13.2.1企业社会责任的关键支柱
2.社会支柱3.治理支柱
思政育人
环境
支柱包括减少资源消耗、减少排放、产品责任。
社会
支柱包括与劳动力、顾客和社区相关的一些问题。
治理
支柱包括愿景和战略以及董事会结构和股东权利。
思政育人
改善愿景和战略以及社会绩效有助于企业提
高其环境活动对经济的影响力。然而，扩大
绩效衡量的范围以将整个供应链包括其中，
以及监管机构的激励和法令，对推动企业将
社会责任纳入其战略并持续提高环境和社会
绩效至关重要。
思政育人
推行绿色战略
在供应链的发展过程中，企业应加强对自
然环境的保护和利用。企业应采用绿色制造和
物流方案，推动区域和行业绿色发展，以减少
对自然环境的负面影响。
13.2.2可持续性与供应链因素
1.设施2.库存
3.运输4.采购
5.信息6.定价
思政育人
设施和运输驱动因素为企业提供了通过提高资源利
用率来同时改善环境和经济绩效的最佳机会。差异
定价可以帮助企业将需求从高峰期转移到非高峰期。
利用差异定价还可以更好地均衡需求，从而提高资
源利用率。但是，除非通过激励措施鼓励实施或通
过法令强制执行，否则企业是不太可能增加回收利
用从而减少垃圾填埋场库存的。这也是消费者行为
需要改变的一个领域。虽然企业在制定采购决策时
已经开始考虑环境和社会影响，但如果没有适当的
激励和法令，在这一领域是不太可能出现重大改进
的。如果能够重新构造其他供应链驱动因素以提高
企业社会责任的绩效，那么改进与绩效有关的信息
至关重要。
思政育人
供应链可持续性关乎到企业的战略、竞争优势和长
远利益，因此，企业需要为员工提供思政教育和培
训，提高员工对可持续发展的认知和技能水平，进
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