德邦物流战略规划和转型路径宣讲20110915.pptVIP

***IBMConfidential******人力资源管理

为了配合企业转型，德邦未来的人力资源管理需要围绕“一个中心”*做好基础工作，当好“救火队员”让企业有人可用，打造卓越的员工让企业不依赖于个人，打造卓越的组织复制企业家，打造卓越的文化德邦现在所处的阶段2011-2013年的目标2014-2017年的目标人力资源管理

为了配合企业转型，德邦未来的人力资源管理需要抓好“两个基本点”*着眼组织效能(流程化的组织)着眼客户感知(职业化的员工)成就所有员工协助各级经理服务就是权力基于组织绩效的持续改善自动自发的任务流转体系基于能力提升的知识沉淀人力资源管理

为了配合企业转型，德邦未来的人力资源管理需要抓好“四大工程”*四大工程以效率为导向的、专业化的职位设置增加人工成本中与企业效益紧密挂钩的可变部分推行定编管理，并以此为基础推行人工成本管理优化组织架构严控人工成本客观评估体系职业化的员工明晰各个层级的定位，强化总部的管控职能变革组织架构，逐步建立强块块导向的矩阵组织梳理关键流程，特别是跨部门的流程，打造流程驱动型的组织完善基于战略的组织绩效管理体系，建立以产出为核心的员工贡献评价建立基于行为的员工文化认同评价体系建立关键岗位能力评价中心，客观评估员工潜能因事设岗为导向的人岗匹配以岗位技能为主的培训开发，加强领导力建设宣传导向的配合：以客户为中心、最有效做好本职工作、板凳要坐十年冷的心态为了实现大企业运作，各个职能部门的主要工作人力：组织优化和细化人工成本管控客观评价体系建设职业化文化转型财务：财务组织的完善集成财务和业务一体化财务ABC的建立作为财务核算的基础战略发展：战略绩效体系建立项目制体系建立大项目推动管理*德邦物流通过区域财务中心对核算进行了相对集中的管理，对总部财务管理部以及区域财务部的职能建议进行优化，尽量集中处理会计核算区域财务中心各业务部门独立的组织以流程为导向集中服务于内部/外部客户由市场竞争驱动利用信息技术的投资交易处理中心与业务单元处于同一地点提供业务决策支持业务部门与财务服务之间的接口没有交易处理自我管理报表制定公司的财务政策制定核算规范税务筹划资金计划管理财务风险/财务内控管理会计与分析报告执行核算规范提供准确的核算及财务报表交易处理财务管理业务单元财务（含区域财务部）业务伙伴/业务决策支持财务报表财务报表资本运作部企业发展办公室资本需求战略绩效及预算分析与决策支持建议德邦逐步调整财务部门的职能定位，体现财务管理，集中核算与业务支持的明确分工未来成为业务决策伙伴，归业务财务直管；同时承担部分财务规范，培训，检查等财务管理工作；财务部财务规划部区域财务中心（共享中心）资金管理部（结算中心）税务规划部业务财务部（现预算管理部）区域财务部（先归属区域财务中心）*财务本部德邦物流需要通过财务业务一体化的设计以及信息化建设提升会计核算的效率与准确性，同时提升内控环境，为持续改善打下更坚实的基础财务管理制度会计核算制度资金管理制度其它财务和内控制度订单端到端的流程设计将管理制度和规则纳入考虑审核批准付款记账报表主营收入长途收入短途收入外发收入…FOSSERPEASLMS其它系统1完善2设计3融合财务帐目营运及生产数据活动流程图成本模型营运流程分析成本特性分析活动分析产品利润分析客户利润分析降低成本营运流程重组投资决策产品调整订价调整客户专注服务绩效管理作业成本预算作业成本法作业分析作业成本管理建立以作业成本（ABC）为基础的成本核算与管理会计通过作业成本模型，为管理层提供更精确的成本信息，并为管理决策提出进一步的数据支持以德邦现有的一般业务为例接货中转下单作业中心……接听记录派单调度派车上门过磅卸货…作业资源精准卡航精准城运……成本对象(产品，服务)接听设备CRM系统接线员司机车辆设备理货员油耗…为了实现大企业运作，各个职能部门的主要工作人力：组织优化和细化人工成本管控客观评价体系建设职业化文化转型财务：财务组织的完善集成财务和业务一体化财务ABC的建立作为财务核算的基础战略发展：战略绩效体系建立项目制体系建立大项目推动管理*通过战略规划部牵头，制定德邦战略规划并进行资源的分配安排以及执行过程中的战略绩效考核；通过大家公认的绩效指标与报表，以数字说话！战