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消费者视角下企业社会责任实现模型研究的中期报告

一、研究背景

企业社会责任（Corporatesocialresponsibility，CSR）是指企业在实现盈利目标的同时，对社会责任承担的一种主动性行为。随着消费者对企业社会责任日益关注，鼓励企业承担更多的社会责任已成为普遍共识。然而，企业如何实现社会责任承担，对于消费者而言，是颇感困惑的问题。因此，本研究旨在从消费者视角下，实现企业社会责任的具体模型。

二、研究目的

1.探讨企业社会责任的实现模型，从消费者视角出发，明确企业在社会责任承担方面应该采取的策略；

2.提出切实可行的企业社会责任实现模型，为消费者、民间组织和政府部门提供有价值的参考。

三、研究内容和方法

1.定义CSR及其实现模型

本研究将以韦伯模型为基础，讨论企业在实现社会责任方面，可以采取的并行策略，建立企业社会责任实现模型。

2.分析企业社会责任实施的困境

本研究将通过问卷调查等方式，分析企业在实施社会责任时的困境，例如：利益/社会责任的矛盾、企业文化中缺少社会责任观念的刻板印象、消费者对产品价格和质量的追求等。

3.研究消费者的行为和态度

本研究将通过调查，了解消费者对企业社会责任的态度和行为模式，同时从中发现消费者对企业选择的影响因素。

4.探讨企业社会责任与消费者行为之间的关系

本研究将就企业社会责任对消费者行为的影响进行分析，并提取出适用于企业实践的办法。

四、预期结果

本研究将能够构建出适用于企业实践的社会责任实现模型，为企业提供可行性的规划方案。此外，消费者和民间组织也可通过此模型确定企业社会责任实现目标和进行监督，政府部门也可结合该模型的结论制定相关政策。

五、研究意义

本研究将能够提供从消费者角度出发的CSR实现模型，有助于企业在在实现盈利目标的同时承担社会责任，营造实现可持续发展的社会环境，也能为社会各方提供更大的协调与合作空间。