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工行烟台分行公司客户营销策略研究的任务书
任务书
任务名称:工商银行烟台分行公司客户营销策略研究
任务编号:GCB-YT-2019-MKT
任务背景
随着市场竞争的日益激烈,传统的营销模式已经无法满足客户的需求。在这样的大环境下,银行机构需要通过创新和差异化的营销策略,增强市场竞争力,提升客户满意度,并进一步加强企业的持续性和稳健性。
工商银行烟台分行公司客户群体分散,涵盖个体户、小微企业、大型企业、政府机构等多个领域,客户需求多元化。为了满足不同客户群体的需求,工商银行烟台分行公司需要研究目前的营销模式,开展相关的公司客户营销策略研究。
任务目的
本次任务的主要目的是研究工商银行烟台分行公司的营销模式和客户需求,根据烟台市场特点和客户需求,制定相应的客户营销策略,提高银行的市场占有率和客户满意度。
任务内容
1.研究烟台市场环境和竞争情况,分析客户需求和行业趋势。
2.调查工商银行烟台分行公司的营销模式和客户满意度,主要包括以下方面:
(1)营销策略(包括广告、宣传、促销等方式)
(2)服务质量与客户满意度
(3)产品创新和差异化营销
3.根据研究结果,结合烟台市场情况,制定适合工商银行烟台分行公司的营销策略,包括但不限于以下方面:
(1)产品设计和创新
(2)品牌建设和宣传
(3)渠道拓展和网络建设
(4)服务质量提升和客户满意度管理
4.将营销策略运用于实际情况,进行实地测试,并提出改进建议。
任务要求
1.详细调查资料和分析报告,包括高清图片、视频、文字报告等。
2.研究过程中应当充分了解烟台市场情况和工商银行烟台分行公司的实际情况,充分沟通、咨询、交流。
3.给出可操作性、实现性的营销策略,并且能提供具体操作步骤与实施计划。
4.撰写任务报告,包括全部研究内容、研究结果、方案和方法及解释,以及可操作性的建议。
任务时间
本研究任务总工期为三个月,具体时间为:2019年4月20日至2019年7月20日。
任务费用
本次任务的费用为200,000元,包括调查、研究、报告撰写和实地测试等全部费用。如出现变更需另行协商。
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