理发店公共场所卫生的管理制度加强店内工作人员卫生教育.pptxVIP

理发店公共场所卫生的管理制度加强店内工作人员卫生教育汇报人：

UE目录理发店公共场所卫生管理制度店内工作人员卫生教育顾客卫生须知卫生监管与处罚

01理发店公共场所卫生管理制度

员工健康证管理所有员工必须持有有效健康证，并定期进行健康检查，确保员工健康状况符合卫生标准。卫生培训定期组织员工参加卫生培训，提高员工的卫生意识和卫生习惯。卫生操作规范制定并执行卫生操作规范，确保员工在工作中遵循卫生标准。卫生管理规定

保持店面环境整洁，无垃圾、无污渍、无异味。店面环境工具消毒卫生间清洁理发工具、毛巾等物品必须及时清洗、消毒，确保卫生安全。卫生间必须保持清洁卫生，定期消毒，提供充足的卫生纸和洗手液。030201清洁卫生标准

123员工在工作中需随时自查，确保卫生标准达标。自查同事之间相互监督检查，共同维护卫生标准。互查管理人员定期巡查，发现问题及时整改，确保卫生管理制度得到有效执行。巡查卫生检查制度

02店内工作人员卫生教育

包括但不限于个人卫生、环境卫生、工具消毒等方面的知识。培训内容定期组织员工参加卫生知识培训，可以通过讲座、视频教程、现场演示等多种形式进行。培训方式建议每季度至少进行一次卫生知识培训，并根据实际情况进行调整。培训频率卫生知识培训

正确的洗手方法教授员工正确的洗手步骤和洗手液的使用方法，确保手部清洁彻底。手部卫生的提醒与监督在店内设置洗手设施，并在员工接触顾客前后进行手部卫生的提醒与监督。洗手的重要性教育员工了解手部卫生对顾客和自身健康的重要性，以及在理发过程中保持手部卫生的必要性。手部卫生教育

03防护用品的存放教育员工将使用过的防护用品存放在指定的存放区域，避免交叉感染。01口罩和手套的使用规范教育员工在接触顾客时必须佩戴口罩和手套，并确保其清洁卫生。02防护用品的更换与消毒指导员工正确更换和消毒防护用品，确保其在使用过程中保持清洁卫生。防护用品使用规范

03顾客卫生须知

顾客进店时需接受体温检测，如有异常需及时报告。顾客需佩戴口罩，如有特殊情况可向店员说明。顾客需保持手部卫生，使用店内提供的洗手液进行洗手。进店顾客须知

顾客用品卫生规定01顾客使用的毛巾、围布等物品需及时更换和清洗。02顾客使用的洗发水、护发素等产品需保证在保质期内。顾客使用的工具如梳子、剪刀等需进行消毒处理。03

顾客如有投诉，可向店员反映，店员需耐心听取并记录。店员需及时将投诉信息反馈给店长或负责人进行处理。处理完毕后，店员需及时向顾客反馈处理结果，并致以歉意。顾客投诉处理流程

04卫生监管与处罚

监管部门应制定理发店的卫生标准，包括店内环境、工具消毒、员工健康证等方面的规定。制定卫生标准监管部门应定期对理发店进行卫生检查，确保其符合卫生标准。定期检查一旦发现理发店存在卫生问题，监管部门应及时进行处理，采取警告、罚款等措施。及时处理违规行为监管部门职责

警告和罚款对于不符合卫生标准的理发店，监管部门有权进行警告和罚款。吊销营业执照对于拒不整改或多次违规的理发店，监管部门可以吊销其营业执照。停业整顿对于严重违规的理发店，监管部门可以责令其停业整顿。处罚规定

法律责任民事责任理发店因卫生问题给顾客造成损害的，应承担相应的民事赔偿责任。刑事责任对于严重违反卫生规定的理发店，相关责任人可能面临刑事处罚。

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