必威体育精装版支付宝案例分析课件PPT.ppt

十、竞争对手分析1.在线支付对比分析内容支付宝财付通归属平台在于依托于阿里巴巴的良好信誉度及网站品牌的支撑，使其具有很高的公信度作为腾讯公司旗下的支付平台，在潜在用户数量上具有先天的优势，腾讯公司数以亿计的软件用户为财付通带来了大量的娱乐及虚拟交易收益收费标准支付宝从2013年12月03日将对PC端账户间转账费率进行调整，原先每月的免费额度取消，费率由0.5%调整为0.1%，0.5元起收，10元封顶，按每笔交易收取财付通账户间转账的免费流量标准不变，普通个人用户每月有1000元的免费额度，实名认证用户更可享有10000元免费额度。财付通手机端的财付通账户间转账和转账到银行卡也全部免费安全技术安全系数高支付宝安全指数80%，它拥有实名认证和支付盾两重安全保护财付通安全指数65%，它又高又双重密码，一个是QQ密码，另一个是资金流转时使用的支付密码。业务范围合作机构数量庞大，涉及领域多且使用范围广泛业务范围绝大多数都依托于腾讯旗下的娱乐应用和游戏虚拟交易，使用范围较窄，一定程度上限制使得财付通份额十、竞争对手分析2.移动支付对比分析根据易观《2014年第1季度中国第三方支付市场季度监测》数据显示，2014年1季度中国第三方支付市场移动支付（不包含短信支付）较季度相比增长110.5%。本季度移动支付市场交易额高速增长，交易规模主要来源于基于移动互联网的远程支付易额规模达到16317.5亿，与去年4业务，尤其是余额宝、理财通等互联网理财产品的申购额在年末的爆发式增长。十、竞争对手分析2.移动支付对比分析（1）微信支付：财付通联合腾讯公司知名移动社交通讯软件微信及推出的移动支付创新产品----微信支付，将与支付宝手机钱包进行直接竞争。（2）支付宝与财付通移动竞争①打车软件：2014年初开始的打车软件嘀嘀打车和快的打车之间的激烈较量背后其实是各自投资方腾讯和阿里巴巴之间的对决。②微信红包：以病毒式的传播方式活跃在各个微信群中，并在除夕当夜全面爆发。而支付宝推出了“发红包”和“讨彩头”功能，但却没能引发外界广泛关注，完全被微信红包的光芒所掩盖。究其原因，还是在于微信是基于强社交关系，更利于人群间的互动和扩散。③线下O2O：和淘宝紧密合作的银泰对支付宝钱包大力支持，目前支付宝已经与银泰、上品折扣达成合作。在银泰百货收银台处，除了常规的现金、刷卡支付方式，用户还可以采用支付宝钱包“当面付”的方式进行付款。目前，支付宝钱包“当面付”已经支持37家银泰百货。而在年底之前，支付宝钱包还将进驻更多商场、连锁超市、7-11、大学商贸超市等。微信支付不甘示弱，除了与上品折扣达成合作之外，还与新世界百货、天虹商城等达成了合作。十、竞争对手分析2.移动支付对比分析（3）支付宝钱包与微信支付对比：支付宝钱包：在支付方面具有优势，金融属性更强，用户通过该软件进行金融支付和理财，对安全性的认可度较高，更适合银行机构参与其中。据支付宝提供的数据，支付宝钱包的下载量已超过1.3亿，而支付宝账户早已超过8亿。微信支付：微信App在用户黏性上更具优势，微信支付目前是众多社交软件中用户黏性最高、活跃度最强的，大部分人都会和朋友、家人、客户保持实时沟通，并保持着较高的使用频率，而未来手机移动支付将承载更多离线支付(020)元素。支付宝商业模式案例分析十一、挑战与政策建议电子商务案例分析报告2014年5月27日十一、挑战与政策建议（一）危机与挑战1.支付宝自身缺陷：因其所提供的服务与网上银行有相似之处，一样可以成为仿冒和攻击的对象，从而使交易双方蒙受损失。此外，支付宝对于已进行支付的商品不再具有资金掌控能力，一旦买方为物品付过款，支付宝便无法有效保障买家的申请退款权或卖方资金的流动性。而部分客户通过支付宝参与洗钱、套现等一系列违反国家法律的不良行为，更是给支付宝带来较大的金融风险。支付宝的信用等级仅为一般的商业信用，远远低于银行信用等级，抵御各类风险的能力较差，交易双方暂存在支付宝的资金有可能被支付宝挪用。而静止在银行中，支付宝无权动用的客户资金仍在生息，这部分巨额利息的去向仍备受质疑。2.第三方支付的模糊身份：支付宝是一家可以提供代收款、付款功能、退款功能、查询功能、担保功能的非金融机构。这本身却包含一个悖论，一个从名称、经营范围、交易规则都是回避了金融机构的公司，却可以提供比较全面的与金融相关的服务。超范围经营的可能性的存在，加之支付宝庞大的交易规模以及日益扩张的势力，使得相关金融监管部门对以支付宝的安全问题日益重视。3.政策环境不确定：2010年6月21日，中国人民银行在其网站上正式公布了《非