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平衡计分卡在银行应用的案例研究——中国银行A分行案例分析的任务书

任务：平衡计分卡在中国银行A分行的应用案例研究

背景：中国银行A分行是一家拥有多年历史的大型银行，业务遍布全国各地。随着金融市场的竞争加剧和顾客需求的多元化，该分行需要采取有效措施来提高业务质量和效率，以增强其市场竞争力。因此，该分行决定采用平衡计分卡来策划和管理其业务活动。

任务要求：

1.研究平衡计分卡的相关理论和实践，了解其内容、构成和使用原则。

2.根据中国银行A分行的实际情况，分析其业务问题和优化需求，并确定适合该分行的平衡计分卡指标体系和目标设定。

3.设计中国银行A分行的平衡计分卡实施方案，包括：指标设定、目标落实、绩效评估和改进措施等。

4.应用所设计的平衡计分卡方案，对中国银行A分行进行实际操作和数据分析，并对操作过程和分析结果进行细致和全面的记录和总结。

5.根据研究和应用成果，对中国银行A分行的经营管理进行评价和改善建议，为该分行的进一步发展提供参考和帮助。

要求：

1.研究报告应包括题目、摘要、目录、正文、参考文献和附录等部分，结构清晰、逻辑严密、内容充实。

2.资料来源需真实、准确、可信，研究方法需合理、科学，数据处理需规范、精确。

3.报告语言要规范、通顺、简洁，尽量减少错别字和语法错误。

4.报告文献需规范、严格遵守学术规范，引证和参考文献需完备、标准。

5.研究报告应按时完成、按期提交，并做好相关技术和工作演示准备。