模块二___托育机构制度管理.模块二___托育机构制度管理.ppt

婴幼儿照护服务（托育）机构运营与管理主讲人：韩奕

02托育机构制度管理

CONTENTS目录01管理制度基本要义和内容03管理制度评价机制02管理制度制定与落实04管理制度创新与可持续发展

一、托育机构管理制度要义：制度的本质是制约组织员工，按一定的要求去行动，通过建立健全的工作制度和各类人员岗位职责，使事事有章可循，人人明确职责，从而形成正常的工作秩序。建立托育机构管理制度，就是要针对托育机构的实际情况，落实各项工作的基本要求、工作标准、工作人员职责、权利及行为准则等，做出科学化、规范化的规定，并将其以书面形式固定下来，并通过正式规定的程序公布、执行。管理制度的显著特点是具有实践性，管理制度一经制定就要求所有员工按章办事，规范行为，在日积月累、反复实践的过程中，形成一种良好的风气和优良的学习、工作习惯。

托育机构管理制度制定的政策依据

国家—地方—机构三级层次：国家地方政府托育机构

（一）国家相关的法规及政策参考《中华人民共和国未成年人保护法》、《国务院办公厅关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的指导意见》、《托育机构设置标准（试行）》、《托育机构管理规范（试行）》、《托育机构保育指导大纲（试行）》、《托育机构婴幼儿伤害预防指南（试行）》等。

（二）地方政府制定的有关管理办法、规章制度如北京市委市政府印发的《关于优化生育政策促进人口长期均衡发展的实施方案》；上海市政府印发的《关于促进和加强本市3岁以下幼儿托育服务工作的指导意见》、《上海市3岁以下幼儿托育机构设置标准》；《浙江省人民政府办公厅关于加快推进3岁以下婴幼儿照护服务发展的实施意见》等。

（三）托育机构自行制定管理制度各地的托育机构，应以国家制定的法规、政策，地方政府制定的有关管理办法、规章制度为依据，根据园所的实际情况，制定适合自己的管理制度。

思考：一所托育机构的管理需要管哪些要素？

人负责人、领导班子、保育人员、保健人员、保安人员、后勤人员事运营招生、喂养照护、卫生保健、保育、后勤总务财物资金和各类物品信息入托档案，成长档案，家长群、官方网站、自媒体平台的维护空间一日活动的场所优美、安全、适宜的物质环境时间一日活动计划、周计划、月计划、学期计划，学年计划，3~5年发展规划

托育机构管理制度的分类和内容范畴机构的管理制度A部门的管理制度B岗位的管理制度C人员的管理制度DA婴幼儿保育管理制度B婴幼儿健康管理制度C托育机构安全管理制度D托育机构队伍建设管理制度

二、托育机构管理制度的制定与落实

（一）托育机构管理制度制定的原则1.遵守法律法规的原则2.共同商讨制定的原则（阅读28页案例和31页表格）3.合理完整制定的原则

讨论：如何确保制定出来的制度能够强有力的落实到位？

（二）托育机构管理制度的落实1.建立制度执行文化，创作高效执行力2.制度的执行要遵循公开、公平、公正的原则3.建立完善的督促机制，保障制度的正确执行①考核奖惩机制②执行监督机制③评价机制4.加强现代化人才队伍建设，提高队伍整体素质

三、托育机构管理制度工作评价

（一）管理制度评价的内容1、对班级管理的评价2、对托务管理的评价3、对人员管理的评价

（二）管理制度评价的方法1、建立评价的指标体系2、确定评价的主体（自我评价VS外部评价）3、选择适宜的评价方法4、形成评价方案

四、托育机构管理制度的创新与可持续发展

感谢观看Thanks主讲人：韩奕