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税务局安保服务投标方案
目录
第一章服务标准与管理制度11
1.1.服务标准方案11
1.1.1.达到质量目标11
1.1.2.达到安全目标11
1.1.3.治安管理标准12
1.2.保安员岗位工作标准16
1.2.1.保安员岗位形象标准16
1.2.2.保安员岗位礼仪标准18
1.2.3.保安员交接班工作标准19
1.2.4.视频监控员岗位工作标准21
1.2.5.车辆管理员岗位工作标准22
1.3.基本原则25
1.3.1.服务依据25
第二章工作岗位管理原则26
2.1.员工管理原则27
2.1.1.物资采购管理原则33
2.1.2.产品搬运防护管理原则34
2.1.3.消防管理原则35
2.1.4.考核种类37
2.2.员工工作条例40
2.2.1.“六条禁令”40
1
2.2.2.监控中心管理制度40
2.2.3.管理人员考核制度及标准41
2.3.考核范围45
2.3.1.交接班要求45
2.3.2.日检46
2.3.3.保安人员素质考核50
2.3.4.履行岗位职责考核50
2.4.奖罚机制57
2.4.1.人员考核机制57
2.4.2.考核办法目录57
2.4.3.考核具体措施58
第三章考核指标方案62
3.1.人员考核制度62
3.1.1.考核目的62
3.1.2.基本原则62
3.1.3.考核范围62
3.1.4.考核种类70
3.1.5.员工工作条例70
3.1.6.奖罚机制73
3.1.7.考核种类75
3.2.员工工作条例78
3.2.1.“六条禁令”78
3.2.2.监控中心管理制度78
3.2.3.管理人员考核制度及标准79
2
3.3.考核范围83
3.3.1.
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