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人际关系心理学(填空题)解读

第一章绪论

1、人际关系是指人与人在相互交往过程中形成的(心理关系。

2、“人际关系”作这专用名词是在20世纪初由(美国人事管理协会最先提出来的。

3、人际关系作为早期行为科学理论之一,也称(人群关系论,1933年由哈佛大学教授(梅奥创立。

4、从心理学角度考察,人际关系包含三种成分,即认知成分、(情感成分和(行为成分。

5、在人际关系心理学各理论流派中,提出群体动力学的心理学家是(勒温,提出人际特质理论的心理学家是(修茨。

6、弗罗姆提出的理论流派是(期望理论,海德和凯利提出的理论是(归因理论。

7、人际关系心理学的研究方法就测量法而言,目前应用最普遍的是莫雷诺的(社会测量法。

8、人际关系心理学的学科性质是:人际关系心理学是一门(综合性、(边缘性学科。

9、在心理学的各分支学科中,(社会心理学与人际关系心理学联系尤其密切。

10、社会关系是人们在共同的(物质和(精神活动过程中所结成的相互关系的总称。

11、人际关系是(社会关系的产物。

12、良好人际关系建立的三个阶段是:(注意阶段、接触阶段和(融合阶段。

13、人际关系恶化的过程包括:冷漠阶段、(疏远阶段和终止阶段。

13、马斯洛的需要层次理论把人的需要分为七个层次:生理需要、安全需要、(友爱归属需要尊重需要、(认知需要、审美需要和(自我实现需要。

14、E.R.G理论把马斯洛的需要层次压缩为三个需要,包括:生存需要、相互关系的需要和(成员发展需要。

15、归因理论主要包括两种:(海德提出的通俗心理学和韦纳提出的(成就动机归因。

16、韦纳认为成就动机的归因必须包括两个步骤:一是控制源,二是(稳定性。

17、社会测量法的结果都可以通过图表方式出来,常用的方法有(矩

阵表示法、图示法和(数学公式法三种。

第三章态度及其转变

1、心理学中最早使用态度这一概念的心理学家是(斯宾塞。

2、态度是个体对特定对象(特定的人、观念、情境或事件等所持有的稳定的(心理倾向。

3、态度由三部分组成,即(认知成分、情感成分和(行为成分,其中态度的核心成分是(情感成分。

4、态度的功能包括:顺应功能、(认识功能防御功能和(调节功能。

5、态度的特性包括:态度的社会性、态度的(具体性和态度的协调性。

6、心理学家伯恩.克劳雷和(斯台茨首先把学习理论应用在态度的研究中。

7、态度形成与发展中的平衡理论是由(海德提出的。

8、态度一致性理论认为,(态度的一致性是导致良好人际关系的重要因素。

9、态度的形成与发展的心理条件包括:个体的需要、个体的(经验、交往的对象和性质以及个体的(自我意识

10、态度形成与发展的心理过程通过两步实现:首先是(内化,第二是(同化。

11、认知失调理论是美国心理学家(费斯汀格提出来的。

12、人们可以通过参加活动来改变自己的态度,这种态度改变的方法称为(参与活动法。

13、态度转变中的沟通包括下列三个因素:沟通者、(沟通内容和(沟通对象。

14、私下保留的态度要比公开表达过的态度更(容易改变。

第四章行动与态度

一、填空题

1、认知失调理论首先是由(费斯汀格提出来的。

2、认知之间的关系可以分为三类:认知无关、(认知协调和(认知失调。

3、“纽约到巴黎有4800多公里”与“北京今天下雨”之间的认知关系属于(认知无关。

4、认知失调程度与不一致认知数和(不一致认知的重要性成正比,与(协调性认知数和协调性认知的重要性成反比。

5、减少失调的方法包括:改变认知、(增加认知和(改变重要性。

6、抽烟的人虽然知道吸烟有害健康,但是为了摆脱这种认知失调的不舒服状态,往往会追求那些讲述抽烟害处不大或完全没有害处的信息,这是采用(增加认知的方法来减少失调。

7、诱导服从实验是由(费斯汀格和(卡尔史密斯做的。

8、能够产生诱导服从的前提因素包括:(自愿选择、承诺、(责任感和预期的消极后果。

9、诱导服从实验的结论认为,为完成行为而提供的诱因与将要发生的态度改变的程度之间存在着一个(相反的关系。

10一般来说,如果我们对公众作出违反自己态度的表白,与我们自己私下思考这些违反自己态度的表白相比,我们会体会到更多的失调。这是(承诺因素在起作用11、在认知失调理论的一些研究中,

(不足障碍研究对于儿童教育的应用,尤其对于我们理解儿童内

化态度等有着重要意义。12、一般来说,一个决策过程往往会在作

出决定后产生(失调。13、认知失调理论的应用范围很广,可以应

用于(心理治疗、儿童教育、消费行为和(决策等方面。

14、一个人在数个备择方案中选中一个方案,作出了决定。当实行了

这个方案后,虽然发现它是一个拙劣的方案,但他往往会坚持自己作

出的决定。这种现象称为(承诺升级。

第五章印象形成

1、所谓人际印象形成是指,认知的主体把有关他人的各种信息综合在

一起从而形成对他人的