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《谈单与语言表达》
课程标准
程负责人
学校
江西环境工程职业学院教务处制
二二二年三月
206
一、程信息
表1课程信息表
课程名称谈单与语言表达开课院部工业与设计学院
课程代码020118考核性质考试/考查
前导课程《室内装饰设计》、《室内装饰施工工艺》、《工程项目管理》
后续课程《综合实训》
理论课是□
总学时32
实践课是□
课程类型
理论+实践是R
学分2
理实一体化是□
适用专业建筑室内设计
二、程性质
本课程是建筑室内设计专业必修的一门专业拓展课程，授课对象为大
三学生，是在学习了《室内装饰设计》、《室内装饰施工工艺》、《工程项目
管理》等课程后，具备了室内设计能力，同时能掌握室内工艺和施工，及
对相关工程项目进行预算、报价的能力的基础上，开设的一门理论+实践的
课程，其功是对接专业人才培养目标，面向室内设计师、业务员的工作
岗位，建立在心理学、逻辑学、传播学、公共关系、现代管理学理论之上
的一门应用科学，集科学性，知识性和实用性特点于一体。主要培养学生
的商务礼仪、谈单技巧和语言表达、销售签单的能力，为后续综合实训奠
定基础。
207
表3课程信息表
接的工作岗位接培养的职业岗位能力
1.室内设计及设计分析的能力；
2.能熟悉掌握基本的商务礼仪；
3.良好的表达和沟通能力；
室内设计师4.善于倾听和赞扬的艺术；
5.具有良好的团队合作（管理）能力；
6.客观有效地分析客户心理的能力；
7.良好的服务意识。
1.具有良好的职业道德；
2.良好的设计表达和设计沟通的能力；
3.客观有效地分析客户心理的能力；
业务员4.具有较强的组织能力、工作协调能力。
5.有效掌握市场调查及分析的能力；
6.掌握相关法律法规，规范签订合同的能力；
7.锲而不舍的坚持服务的能力。
三、程目标与内容
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