书店增加客流量培训指南.pptx

书店增加客流量培训指南

汇报人：PPT可修改

2024-01-29

CATALOGUE

目录

客流量现状及问题分析

提升书店吸引力策略

线上线下营销推广方案

提升员工服务质量与专业素养

数据分析与持续改进计划

客流量现状及问题分析

01

近三个月/半年/一年的客流量数据。

统计周期

数据来源

数据分析

店内监控、收银系统、会员管理系统等。

客流量高峰期、低谷期分布，日均客流量、周均客流量等。

03

02

01

市场竞争

店内环境

营销策略

周边书店、网络书店的竞争影响。

店面装修、书架陈列、灯光照明等是否舒适。

宣传推广、促销活动、会员政策等是否有效。

调查方式

调查内容

调查结果

注意事项