有哪些信誉好的足球投注网站- 1、本文档共23页，可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
WelcomeUnit2UnderstandingeachotherReading
Lead-inHowDoWeUnderstandEachOther?Tounderstandmyfriendsandrelations,Ineedtospendtimewiththem–notonlyextraordinarytime.likeinaclass,buttimeinsimplethings.?
Wehavetwoearsandonemouthsothatwecanlistentwiceasmuchaswespeak.—Epictetus
我们有两只耳朵和一个嘴巴，所以我们可以听到的是我们所说的两倍。——爱比克泰德
WatchthevideoandfigureoutDavid’sandJack’sproblemrespectively.HeneverreallylistenstowhatJackissayingandonlythinksofhimself.HecannotgetDavidtolistentowhatheissayingandgetsangrywithDavidfornotlisteningtohim.
1.WhatwouldyoudoifyouwereDavidorJack?2.Whatkindsofcommunicationproblemshaveyouencountered?
Pre-reading
While-reading
Thelecturetranscriptbelowisabouteffectivecommunication.
Reactreacttosth.对某事做出反应reacton对……起反应、有影响Gentlebegentlewith对……温柔gentlesmile/nature/music温柔的微笑/温和的性情/柔和的音乐把某事物理解为……状语从句的省略
编译信息encodeamessage作为回应把……称为……Instantfeedback即时反馈一位非常称职的沟通者文化背景沟通渠道
关注某事正在被讨论的问题手臂交叉于胸前不信任或分歧关于，至于阐明信息直截了当的方式
Readcarefullyandanswerquestions.Para4Whyisthebodylanguageofvitalimportance?ReasonsExamplesYourbodylanguageTheotherperson’sbodylanguageItrevealsalotaboutyourthoughtsandattitudes.Makesureitclearlysupportsthemessageyouwanttodeliver.
Itgivesyoucluesastowhethertheconversationisgoingwellornot.Whenyounoticeachangeintheotherperson’sbodylanguage,youshouldadjusthowyouarecommunicatingaccordingly.
Asmileshowsyouareattentivetotheissuesbeingdiscussed,whilelookingawaywithyourarmsfoldedcanindicatedisinterestandcreatedistrustorfriction.
Ifsomeonelooksatyouwithaconfusedexpression,thiscouldindicatethattheyhavenotcompletelyunderstoodyourpoint.Thenyouwillneedtoclarifyyourmessagebeforemovingon.
同理心的价值让某人参与讨论换位思考认真考虑某人的观点
文档评论（0）