天虹股份：2023年年度报告摘要.docx

天虹数科商业股份有限公司2023

天虹数科商业股份有限公司2023年度报告摘要

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证券代码：002419 证券简称：天虹股份 公告编号：2024-007

天虹数科商业股份有限公司2023年度报告摘要

一、重要提示

本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投资者应当到证监会指定媒体仔细阅读年度报告全文。

所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。

非标准审计意见提示

□适用?不适用

董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案

?适用□不适用

是否以公积金转增股本

□是?否

公司第六届董事会第二十一次会议审议通过的利润分配预案为：以公司总股本1,168,847,750股为基数，向全体股东每

10股派发现金红利1.6元（含税），不送红股，不以公积金转增股本。董事会决议通过的本报告期优先股利润分配预案

□适用?不适用

二、公司基本情况

公司简介

股票简称

天虹股份

股票代码

002419

股票上市交易所

深圳证券交易所

变更前的股票简称（如有）

无

联系人和联系方式

董事会秘书

证券事务代表

姓名

陈卓

谢克莉

办公地址

深圳市南山区中心路（深圳湾段）3019号天虹大厦20楼

深圳市南山区中心路（深圳湾段）3019号天虹大厦19楼

传真

07550755电话

07550755电子信箱

ir@

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天虹数科商业股份有限公司

天虹数科商业股份有限公司2023年度报告摘要

报告期主要业务或产品简介

公司商业模式概述

公司已转型成为一家数智商业企业，业务包含数字零售业务与数字产业业务两方面。其中，数字零售业务通过数字化转型和业态升级，成为全渠道、多业态、线上线下一体化消费平台。同时将自身的数字化转型与实践开发成数字化、智能化的技术和产品，向零售及相关行业推广延展，培育形成数字产业。

价值创造主要围绕以下四个方面：通过百货、超市、购物中心全渠道、多业态为顾客提供本地化生活消费和生活方式的到店和到家服务；以APP线上平台整合全域资源，以SCRM系统精准服务全国目标顾客；为B端企事业单位等大客户提供消费服务解决方案；通过数字资产和数字技术为零售生态合作伙伴赋能增值。

公司主要业务及经营模式

公司主营业务分为数字零售与数字产业两类。

数字零售业务是指通过融合线上线下、零售与服务，为C端顾客和B端企事业单位提供本地化消费服务。目前拥有“天虹”、“君尚”、“sp@ce”三大品牌。

线上载体主要是天虹APP平台，链接转化公域和私域流量，是公司的会员中心、商品中心、营销中心、大数据中心和流量共享中心。

线下主要包括平台型与垂直型两类业务。平台型业务为百货和购物中心，以联营、租赁等合作模式为主；垂直型业务为超市，主要是自营模式。百货提供品质、时尚的商品和优质的生活服务，分为中心型百货与社区型百货两类；购物中心定位为畅享欢乐时光的时尚生活中心，包含吃喝玩乐、时尚零售、儿童成长、便利生活四大内容主题，并融合数字化技术打造特色主题街区升级顾客体验；超市定位中高端、数字化、体验式的生活超市，满足城市中产家庭生活所需，通过提供品质、健康、高性价比的商品以及现场特色服务与体验，为消费者提供品质健康生活解决方案。

数字产业业务主要通过沉淀自身的数字化转型与实践经验，围绕零售生态体系，由科技子公司灵智数科为生态伙伴提供数字化商业服务技术及数字化顾问咨询服务，帮助企业实现获客增长，培育数字化的核心竞争力。目前拥有智能化客户资产管理系统和智能化用工平台·小活儿两大核心产品。

智能化客户资产管理系统提供SaaS+定制+运营陪伴+智能用工全场景数字化升级解决方案；智能化用工平台·小活儿积极拓展生态服务能力，以企业灵活用工解决方案和C端灵活就业为典型场景，推动灵活就业人员、用工企业、数字化技术、运营人才、培训机构等多领域业务主体的生态融合，以提升用工效率，降低企业成本，助推数字经济发展。

零售行业发展阶段、公司所处的行业地位

天虹数科商业股份有限公司2023

天虹数科商业股份有限公司2023年度报告摘要

随着经济社会全面恢复常态化运行，消费热点亮点明显增多，社会消费品零售总额同比增长7.2%，下半年增速逐月回升；最终消费支出对经济增长贡献率达到82.5%。零售行业创新频现，会员店、折扣连锁兴起，社交电商、直播电商在年轻消费者群体中备受欢迎，增长迅速。人工智能和大数据技术在零售行业得到加速应用，从前台精准营销和个性化推荐到优化库存管理