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服装店导购心态调整课件
?导购心态对销售业绩的影响?应对挫折和压力的方法?提高自信心的方法目录?与顾客建立良好关系的关键要?保持职业素养和良好形象的注
01导购心态对销售业绩的影响
积极心态对销售业绩的正面影响010203提高客户满意度提升产品推介效果增强团队协作积极心态的导购更愿意主动关心客户需求，提供优质服务，从而提高客户满意度。积极心态的导购对产品有更深入的了解和信心，能够更好地推介产品，促进销售。积极心态的导购更愿意与同事合作，共同完成销售目标，形成良好的团队氛围。
消极心态对销售业绩的负面影响降低客户满意度销售业绩下滑团队氛围紧张消极心态的导购缺乏主动性和热情，容易忽视客户
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