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雅士利杯装速溶奶粉分析

雅士利杯装速溶奶粉分析

一、营销环境微观分析：

优势

注重与国际知名企业建立战略合作关系，引进国际先进检测设备，逐步建立

一流的质量管理体系。在投入硬件设备监控的同时，强化了软件的作用，重金聘请多位国际知名营养专家和乳品专家作为技术顾问，通过一整套电脑信息管理系统，全面导入了CIS和5S管理模式进行生产管理，使产出的每一件产品都能符合国家标准。

速溶奶粉品牌价值高，具有良好的品牌形象。以奶源为着力点，核心在于产

品质量的把控，而最终的获利点将是品牌。这样，将“奶源--质量--品牌”构成一个利益相关的链条，最终形成一个良性循环。

培养并拥有较稳定的客户群，公共关系良好。为了进一步实现对产品质量的

控制，同时采用CTI系统建成客户服务中心。只要消费者遇到与质量有关的问题，都能够得到最快速的反馈和解决，这样能将问题解决在萌芽状态。

市场操作基础强，渠道建设好。速溶奶粉在获得了稳健的奶源支持后，凭借

着之前所拥有的科技研发实力、产品生产实力、创新营销实力以及售后服务实力，将集合构成针对成人的速溶奶粉征战未来国内奶粉市场的核心竞争力。

劣势

品牌名誉受损。在经过前几年层出不穷的奶粉安全事件后，国人对国产奶

粉品牌信心不足，纷纷转移到国外奶粉品牌。尤其是雅士利是曾被检出含有三聚氰胺的品牌之一，之后又被曝出将三聚氰胺问题奶粉更换包装后重新上市的丑闻，对于消费者而言品牌名誉已经遭受到折损，要重塑形象还得花一番功夫。

知名度一般。尽管雅士利国产奶粉品牌中的佼佼者，但相对于位列前茅的

品牌，雅士利奶粉在市场份额、占有率上明显不足，没有在大众中形成一个牢固的口碑。在品牌宣传方面攻势不足，对于国内很多的消费者而言可能还不是很熟悉这个品牌，更谈不上购买。

路线不符合现阶段大部分消费者要求。雅士利奶粉走的是中低端路线，随

子、标签错误等负面问题，导致消费者的信心进一步受影响，可能导致老客户也对其信心下降，且此种影响不仅针对婴幼儿奶粉，更波及成人或者老人奶粉等产品。因此，不管雅士利的奶源是否是国外的，消费者对同样是“国产品牌”的雅士利也会有“质量不好”的连坐看法。

国产品牌相继开始海外办厂。雅士利开始申请展海外办厂投资生产乳制品

并在3月底顺利获批固然是其发展优势，但同样是国产品牌的光明和伊利这两个与雅士利站在几乎是同一种市场处境的品牌较雅士利更早就顺利通过了海外投资建厂的方案。在未来，大家的海外厂房都开始投产之后，都享有国外奶源，国外环境制造的于消费者而言的心理优势，因此竞争并不会从此消减太多。而且光明与伊利的品牌竞争力也是雅士利不容忽视的。

纸杯装便携式的冲调饮品在市场上越来越多。虽然目前市面还未有此种包装

的奶粉，但奶制品类的产品已在市场上活跃，如香飘飘奶茶，立顿奶茶等。从消费者只是追求方便的热饮这一方面看，市场竞争大且其他类产品比起奶粉更为年轻化，更能吸引此类包装的核心消费者——年轻人。在包装这一环的竞争市场也不容忽略。

二、营销环境宏观分析：

政治环境

广东雅士利集团有限公司创办于1983年，中国改革开放30几年，政治环境稳定，尤其从90年代开始，特别是“九五”期间，在各级政府的支持和行业政策的鼓励下，引进大量国外的先进技术和设备，改善了技术落后的局面。加入WTO之后与外界联系更加紧密，同时政府抑制外企的发展扶持民族企业，为其早期发展开创了很好的外部环境。近几年，政府与东盟，欧盟之间的关系更加密切，更加有利于出口，经济危机期间，政府4万亿积极扩大内需，现在又大力推进城镇化建设，鼓励民营企业发展，这些都为雅士利集团的发展创造了不错的政治环境，最近，雅士利集团在新的《关于进一步加强乳品质量安全工作的通知》中，是广东省第一家通过审核并获得生产许可证的企业，并率先通过广东省乳制品GMP认证。

经济环境

1）社会经济结构：目前中国的乳制品产业的产业结构中，国外的乳制品巨头在国内受到中国政府的压抑，相对于国外企业的压力不大，国内乳制品企业数量较多，竞争比较激烈，雅士利在中国产业结构里的红利已经大大减弱。

2）经济发展水平：改革开放30几年，中国GDP已经跃升至世界第二位，经济发展速度仍然维持在百分之八左右，国民收入大大提高，人均国民收入也大大提升，这些都有利于雅士利开拓杯装速溶奶粉的市场。

3）经济体制：政府支持市场经济，不断放松对私营企业的限制。

技术环境

中国越来越重视科技的作用，鼓励技术创新，雅士利深知技术的重要性，并在此方面作出重大决策，2010年7月，集团分别与新西兰梅西大学和中国农业大学开展产品技术开发科研项目合作，研发未来市场主流趋势的突破性新产品。2010年8月，集团斥巨资成立了由来自美国、新西兰、澳大利亚、中国及中国香港的6位国际顶级专家组成的“雅士利食品质量安全委员会”，建立了国内同行业首个