商务交流(第三版)课后习题答案.pdf

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商务交流(第三版)莫林虎课后习题答案解析

第一部分练习题

第一章商务交流概述

一、单项选择题

1.为保持个人目标与组织目标相一致,以促进组织总目标的实现,管理者的协调工作必须

围绕总目标进行。从此意义上讲,实现组织分工与协作的有效工具是()。

A.制定计划B.目标管理C.加强沟通D.明确责任

2.许多企业和研究院(所)都设有免费咖啡厅,这一设置的主要目的是()

A.形成非正式组织B.促进信息沟通C.增强企业凝聚力D.给员

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