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便利店报损流程

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XXX便利店报损流程

一、流程目的

本流程用于规范物流中心、店铺日常商品管理，加快对问题商品处理的速度，有效控制商品库存。

二、流程适用范围

本流程适用于使用V8系统的物流中心、店铺，对于不可退货及坏货、鲜食商品进行报损的日常操作。

（鲜食：一般指保质期在7天以内的，主要为我司销售的面包、快餐便当、饭团、三明治、包子、热狗、茶叶蛋、水果、沙拉、豆浆饮料等。）

三、流程规则：

报损，是指对于不可销售的坏货，经过相关手续申请及审批后，在系统中做报损处理，将报损商品的系统库存削减，并对实物进行丢弃或内部处理。

定义：既不能销售又不能退给供应商的商品；一般为：商品本身损坏、过保质期、每日鲜食报废、包装破损且无法重新包装、只剩空包装。

所有店铺内产生的报损记入店铺营运损耗，因人为造成的损失则由相关责任人承担。

每日鲜食报损由店铺直接进行，由区域经理对鲜食报损汇总表进行分析把控，并定时汇报(具体额度由各分公司根据日均销售情况上报总部确认）。

普通商品报损在50元以内的，经部门经理（物流经理\营运经理）签字审核后，可执行报损。

报损单总额大于50元需分公司总经理签字；超过1000元，需经全国运营中心总经理签字。

报损流程

报损申请

针对店铺或物流中心的坏货商品向公司提出报损建议

对于已明确不可退（或不可返配）的坏货商品，填制报损申请。

对于不能明确是否属于报损范围内的坏货商品，核实不可退或不可返配商品的实际状况及数量，并提出报损建议。

清点建议报损商品数量，填制《手工报损申请单》，写明报损原因、数量及报损后的处理建议，交运营经理\物流经理审核。

报损审批

运营经理\物流经理对提交的《手工报损申请单》进行审核，对商品质量状况、具体数量等情况进行检查，确认商品的确无法销售，并确保商品报损

流程图

相关单据