倾听的秘诀 心理健康主题班会.pptx

目录我说你听请听一则名为《黑熊和棕熊赛蜜》的故事。故事中会多次出现“蜜蜂”和“蜂蜜”这两个词。每当听到“蜜蜂”时，男同学起立，女同学坐着；听到“蜂蜜”时，女同学起立，男同学坐下。如果连续听到两个相同的词，则站立不动。

如何在活动中做到反应既快又准确？

倾听的秘诀

这是倾听吗01

这是倾听吗？

情景一

情景二

什么样的倾听行为是你不喜欢的？

如何做到更好地倾听？

倾听的秘诀02

倾听秘诀一：用身体语言告诉别人你在听

想一想，下列的倾听行为有可能在向说话者传递什么样的信息？（1）身子不停地转来转去或不停地变换姿势——（2）随意插话、抢话——（3）东张西望——（4）转笔——（5）不停地看表——（6）埋头做自己的事情——（7）打哈欠、伸懒腰——什么时候可以结束啊！你说的我都知道了。你可不可以不要再说了。真有些无聊。逐客令：你是不是该走了？你爱说不说，我得干自己的事了。我对你所说的内容没什么兴趣。

什么样的倾听行为可能会让对方感觉更舒服？（目光、表情、姿势）保持适当的目光接触表情与说话者说的内容相符身体适当前倾，放松姿态

倾听秘诀二：用简单的反馈告诉别人你听懂了

练习1:朋友:哎，我和小A吵架了，我在周末完全静不下心来做原来的事，好烦啊。你听完后，说：

以自己为中心的假倾听者“智者”你应该照我说的做。这没那么糟，至少你还没和他绝交。“乐观者”乌鸦嘴你这不算什么，以前我和人吵架……那可惨了，他会不会去说你坏话啊？八卦者快和我说说，你们是怎么吵的。“主角”

60分以下的回答：这有什么好烦的？我帮你去骂他一顿你们绝交吧害，多大的点事，多喝热水……

60分回答（复读机）：你没心情做原来的事，因为你和好朋友吵架了。70分回答（情感镜子）：你觉得很烦躁，没心情做原来的事，因为你和好朋友吵架了。80分回答（指出希望和期待）：你觉得很烦躁，没心情做原来的事，因为你和好朋友吵架了，你希望尽快和好。90分回答（表达关心，共同解决）：你很烦躁，没有心思做原来的事，因为你和好朋友吵架了，你希望尽快和好，我也希望你们能合好，我可以和你一起想想办法。

练习2:朋友：完了，我惨了，我爸说如果我下次再不及格，就不能打篮球，但我下次月考怎么可能及格。你听完后，说：

以自己为中心的假倾听者“智者”每天做题，怎么会学不好？至少你爸没打你啊，只是不让你打球“乐观者”那可惨了，你最近都在退步，要是考得更差了怎么办乌鸦嘴八卦者哇，快跟我说说你爸怎么骂你的“主角”我以前也月考不及格，但我爸妈都不在意

60分回答（复读机）：如果成绩不能提高，你爸就不让你打球了，而且你觉得提高不了成绩。70分回答（情感镜子）：你很焦虑，担心如果成绩不能提高，你爸就不让你打球了，而且你觉得很无助，因为好像没办法提高成绩。80分回答（指出希望和期待）：你很焦虑，担心成绩不能提高，你爸就不让你打球，而且你觉得很无助，因为你觉得很难尽快提高成绩。你希望找一个尽快提高成绩让你能打球的方法。90分回答（表达关心，共同解决）：你觉得很焦虑，担心成绩不能提高，你爸就不让你打球，而且你觉得很无助，因为你觉得很难尽快提高成绩。你很希望找一个尽快提高成绩的方法。我也希望你能提高成绩，这样我们就能继续打球，不如我们一起找几个学霸想想办法？

小结03

倾听的秘诀好的倾听=+愿意听的姿态+恰到好处的反馈复读机+情感镜子+指出期待+表达关心、共同解决心里听进去

人们之间谈话失败,并不是因为缺乏智慧，而是因为自负。每一个人都希望谈论自己，或是自己感兴趣的话题。100分的倾听关键不在技巧，而在于你让对方知道你愿意并且希望理解对方的这份努力。

谢谢聆听