商用服务机器人手势表达行为设计研究.pdfVIP

商用服务机器人手势表达行为设计研究.pdf

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摘要

商用服务机器人是指应用于企事业工作场景的服务机器人，包括零售餐饮、政务金

融、酒旅航空、安防巡检、房地产等行业。该类机器人除了用语言、表情等方式来和人

类进行交流，还可通过形态拟人化来增强表达。具有手臂的人形服务机器人的手势动作，

可提高与人类的交流体验。

本文调研商用服务机器人的应用现状，以及人们对机器人的使用体验，提出商用服

务机器人手势动作设计的要点。在公共服务场所中商用服务机器人，仍存在使用过程中

交互方式单一，手势不易理解等问题。为提高人们使用商用服务机器人时的体验和效率，

该用户很懒，什么也没介绍

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