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职场压力与情绪管理

——幸福比成功更重要

又名：《管理者心理成长地图》《幸福比成功更重要》

课程背景：

压力山大，是中国每个职场人士共同的心理感受。

世界知名办公方案提供商雷格斯公司去年对1.6万名职场人士调查，发布了必威体育精装版调查结果：中国大陆职工认为自己工作压力大的占75%以上，大大超过了全球平均值48%。中国上班族在过去一年内所承受的压力，位列全球第一，是不折不扣的“压力大国”，亟需有人为它开出合适的药方。

据权威估算，在美国，企业员工因压力造成的经济损失每年超过1500亿美元，主要源自员工经常的旷工旷职、岗位倦怠、心不在焉而导致服务生产缩减。在英国，多达60%的旷工旷职和每年高达300亿英镑的工业损失被确信由与压力有关的疾病造成。中国职场的压力损失更加不容乐观，虽然缺少明确统计，但可以预测：跟美国英国相比，有过之而无不及。

压力情绪管理的过程，实际上是一个人的心理成长的过程。越是管理成本高的冒险，越值得企业高层慎重以待。心理成长为企业打开一个相对安全的空间，让管理者和员工可以以较低的成本保障其身心健康。

对未来充满迷茫和不确定性，激烈的社会转型与市场竞争，这种压力势必传导在干部员工身上，使他们倍感心理困扰，让企业管理面临越来越大的风险。。企业应加快从人本理念出发，给予员工更多的人本关怀，提升其心理资本与压力的自我调适能力，使之成为身心灵健全的企业人。力压，作息无常，

课程收益：

关注学员生理、认知、情绪与行为的平衡，通过“互动-练习-生发”，在学员行动表现中建立对压力新的认知调适模式，张力更强、效果更佳。

内容设计特别的结构化，不仅“从工作角度观察工作”，更从生活中来，到工作中去，把工作与生活有机融合，激发学员为自己生命质量而学的发散思维。

始终散发浓郁的人文主义关怀，讲师富有感染力的语言表达和情感投入，配以经典个案、量表测试、心理图片、实验视频、心理小练习等多元互动手段，令培训具有强烈的觉知力。讲师更像一位催化师，真性情、身边事、寻常话，挖掘和尊重学员的内驱力，使学员在完全放松的情绪下专注于觉察与成长。

课程时间：2天；6小时/天

课程对象：央企国企/民企外企中高层管理者。

希望了解掌握压力与情绪管理的基本理念、科学方法，对压力转化、情绪生产力及对个体生命质量非常重视的人课程特色：科学、有趣、实用。

工具使用：《生活应激量表》、《A、B型人格测试》、《信念提升自助单》、《盖洛普工作投入测试》、《学以致用行动表》

课程大纲：活动导入

了解自己的压力状况

压力管理基本策略与操作实务

健全心智模式，管理负面情绪

根据需要布置当晚作业利用晚间时间4.工作的持续投入与沉浸体验活动

5.做一个心灵旺盛的职业人两天课程总结与自由问答环节

导入：

光谱测试。建立心理安全模式，让联结开启学员间信任的流动。

匿名写出两项最希望改善的工作生活压力和情绪困惑。第一讲：了解自己的压力状况

一、高度重视职场压力

你的压力源（数据分析）

产生的生物学、社会学机制测试：压力类型简易量表1）身体压力型

情绪压力型

人际关系压力型

二、职场十大压力源分析

三、国人对压力的三大误解（配科学图片）

四、消极压力在生理/认知/情绪/行为上的具体反应案例：《某企业员工张某神经衰弱原因分析》

五、职场需要哪些积极压力？

心理实验：国际积极心理学界对压力的重新认识

第二讲：压力管理的基本策略与操作实务一、压力面前，你想做哪个？

二、提升个人生理减压的十大良方三、情绪放松训练：

横膈膜呼吸法

六秒QR反应法

宣泄与转移

情绪心象法

两流法

古典音乐疗法

四、心理认知调解练习：1.人类思维妙化

自我对话

重塑信念法（信念提升自助法）

改译法

换框法

理性攀比法

5.极端思考法图片测试：

五、改变行为应对压力1.强化快乐法

选择性遗忘

断舍离法

亲社会行为法

主动求助法

以压抗压法练习环节：

第三讲：健全心智模式，管理负面情绪一、《黄帝内经》对情绪的基本理解二、情绪的生物学、心理学深度解析三、管理情绪≠控制情绪

心理实验：冲动控制障碍

四、积极心智模式与消极心智模式技术分解1.代偿与升华

脱敏与满灌

转移与安慰

理智与辩证

五、管理情绪三大杀手：生气、焦虑、嫉妒1.管理生气

食疗与抑制

护肝与调经

正常化技术

内忍功与内春功

管理焦虑

判断焦虑的有效或无效

接纳不确定性

理性对待成败得失

写出焦虑——用情感，不用焦虑

知其所止

管理嫉妒

理性法

转移法

推动法

超越法

小活动：推手

六、管理者心理防御机制构建1.不成熟心理防御机制

较成熟心理防御机制

成熟心理防御机制小互动：有人踩你

第四讲：工作的持续投入与沉浸体验一、工作为什么会令人痛苦？

测试：《盖洛普工作投入测试》

二、为什么要倡导工作投入？1.防止职业倦怠提前

防止成