企业礼仪风礼培训1.pptx

企业礼仪风礼培训汇报人：魏老师2024年X月

目录第1章企业礼仪风礼培训概述第2章企业仪表礼仪培训第3章企业言谈举止礼仪培训第4章企业商务交往礼仪培训第5章企业商务礼仪文化建设第6章企业礼仪风培训的目标与方法第7章总结与展望

01第一章企业礼仪风礼培训概述

什么是企业礼仪风礼培训？企业礼仪风礼培训是指为企业员工提供的专业礼仪培训，旨在提高员工的形象和品牌认知，促进企业文化建设。企业礼仪培训有助于塑造正能量企业形象，提升员工综合素质，增强企业内外部形象。

为什么企业需要礼仪培训？塑造正能量企业形象符合企业形象需求培养良好职业素养提升员工职业素养促进企业文化建设塑造良好企业文化

礼仪培训的目标促进员工形象提升提高员工形象修养促进员工间良好关系增进员工间相互尊重营造和睦工作氛围塑造和谐工作氛围

言谈举止礼仪语言文明规范礼貌用语运用表达方式专业化商务交往礼仪商务礼仪规范商务沟通技巧商务礼仪应用礼仪培训的内容仪容仪表礼仪服饰搭配规范仪态举止得当个人形象管理01、03、02、04、

企业礼仪风礼培训的重要性提升企业品牌竞争力，占领市场优势增强企业竞争力0103培养员工良好职业道德，提升公司整体素质提高员工综合素质02打造企业正能量形象，吸引更多客户塑造企业良好形象

企业礼仪风礼培训的形式企业礼仪风礼培训的形式多样，包括培训课程、模拟实践和视频教学。培训课程帮助员工学习礼仪知识，模拟实践培养员工实际应用能力，视频教学则可以灵活安排学习时间，提高培训效果。

02第2章企业仪表礼仪培训

企业仪表礼仪的重要性企业仪表礼仪是企业形象的首次展现，体现了员工的职业素养，对职场发展有重要影响。确保仪表得体会为您赢得更多的尊重和信任。

仪表礼仪的穿着要求展现出良好的形象着装整洁大方根据不同职务要求着装合适符合职务形象适当的配饰能提升整体氛围配饰得当

仪表礼仪的形象打造要了解企业文化，根据企业氛围选择适合的着装风格。注重仪表修养，做到言行举止得体。提升仪表自信，自信的面对各种场合。

注意个人卫生勤洗手、勤洗澡重视口腔卫生遵循职业着装规范依据不同场合着装规范展现出职业素质保持仪表标准不断提升仪表形象赢得他人尊重仪表礼仪的维护定期整理仪容保持仪容整洁干净展现出专业素养01、03、02、04、

仪表礼仪的常见错误影响整体形象着装不得体0103容易显得不正式过分夸张的服饰配饰02应根据个人气质选择合适的着装肤白貌美即是美

企业仪表礼仪的实操演练注重仪表仪容的细节个人形象讲究礼貌礼仪要做到自然礼仪作为习惯遵循企业制定的仪表规范规范仪表标准

03第3章企业言谈举止礼仪培训

促进人际交往礼貌交流可以增进人际关系，建立信任。形成良好印象言谈举止礼貌得体会让人留下好印象。企业言谈举止礼仪的重要性彰显个人修养言谈举止得体，展现出良好的个人修养。01、03、02、04、

言谈举止礼仪的基本礼节关注并尊重对方的意见和感受。尊重他人避免粗话和冒犯性言辞。注意礼貌用语保持冷静，避免情绪化的言谈举止。控制情绪

言谈举止礼仪的场合应对保持专注，避免打断他人发言。会议场合0103团结合作，互相尊重，共同完成任务。团队合作02注意礼节，展现出专业素养。商务拜访

言谈举止礼仪的修养技巧言谈举止的修养包括学会倾听他人，远离八卦话题，以及保持礼貌微笑，展现出真诚和友好。这些技巧可以加强人际关系，提升个人形象。

言语冲突过于强硬的言辞容易导致沟通不畅。随意打断他人发言不礼貌，影响沟通效果。言谈举止礼仪的常见失误语言粗俗不尊重他人，可能引起争执。01、03、02、04、

企业言谈举止礼仪的培训实例通过模拟场景锻炼言谈举止技巧。情景模拟演练0103团队间合作训练，提升协作效率。团队合作磨合02指导正确的礼貌用语，避免失礼言行。规范用语示范

04第四章企业商务交往礼仪培训

商务交往礼仪的重要性商务交往礼仪对企业非常重要。首先，遵守礼仪可以形成商业信任，增加商务合作的可能性。其次，良好的礼仪可以塑造企业良好形象，提升企业的专业形象。

商务交往礼仪的准备工作明确目标确定商务目的获取信息了解商务伙伴准备充分制定谈判策略

商务交往礼仪的沟通技巧积极交流主动表达关切0103文明用语注意言辞措辞02礼貌倾听留有沟通空间

仪容整洁穿着得体注意仪表仪容问候礼仪礼貌问候注意称呼礼节商务交往礼仪的会面礼仪时间准时不迟到不早退尊重对方时间01、03、02、04、

商务交往礼仪的商务谈判在商务谈判中，需要提出明确的要求，善用谈判技巧，并注意表达方式。只有通过有效的沟通和谈判，才能取得双方的共赢局面。

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