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农村环境长效保洁服务整体服务设想

目录

TOC第一节项目概况 3

一、工作范围 3

二、工作要求 3

三、检查、考核 8

第二节整体服务设想 10

一、项目特点 10

二、服务定位 10

三、整体设想 11

四、服务宗旨及总体要求 12

第三节管理目标 13

一、管理目标 13

二、管理服务细节 13

三、质量保证和承诺 16

四、保洁质量服务检验标准 16

第四节项目重难点及亮点分析 20

一、项目重点分析 20

二、项目难点分析 27

三、服务亮点分析 32

第五节进退场交接方案 35

一、总体目标 35

二、交接前 35

三、交接 36

四、退场 36

第六节管理措施 36

一、教管结合 37

二、重点控制 37

三、装备配套 37

四、统一标准 38

五、培训管理 38

六、建立考核和奖励机制 39

七、设立路面机动作业队 39

八、垃圾清洁直运模式 39

第一节项目概况

一、工作范围

（一）一标段：XX镇XX村农村环境全域秀美长效保洁

XX村区域面积X平方公里，农户数约X户，出租户约X户，下辖X个自然村，X个村民小组。村级道路约X公里、镇村道路X公里，河道X公里，环境卫生网格化全覆盖保洁以及区域范围内河道保洁；

（二）二标段：XX镇XX村农村环境全域秀美长效保洁

XX村村域面积约X公顷，农户数X户，出租户约X人，分属X个村民小组，村级道路约X公里、镇村道路X公里，河道X公里。含XX街道保洁、公共厕所X座冲洗，环境卫生网格化全覆盖保洁以及区域范围内河道保洁。

二、工作要求

（一）全域秀美长效保洁工作要求

1.以微网格形式，划片包干，以X户（约X个自然村落）配备一名保洁员的区域范围进行全区域保洁。房前屋后无卫生死角，无废弃物、建筑垃圾、废弃农资、秸秆等堆积物、杂物。田间地头的卫生状况保持整洁。废弃垃圾及时清理，废弃农资物与季节性废弃农作物及时收运、清理。

2.道路及公共区域保洁的通用质量要求应达到路面整洁、无垃圾（两侧可视范围内），排水口清洁，无残留污水，无残积沙土、无石子、无杂草、无树叶（竹叶）、无树枝等，道路垃圾收集容器等公共设施无明显污迹的要求；

3.沙石、泥路应定时保洁，对道路两侧空地视野内清理白色污染物，卫生死角等；

4.空闲地区要求无杂物、生活垃圾等污物；

5.人工清扫必须做到遵章守纪讲安全，掌握气候顺风扫，路边阴井绕道扫，规范着装整齐，操作工具统一存放指定地点；

6.保洁时间：夏季6：00—11：0014：30—17：30（工作时间为8小时制）；

冬季7：00—11：0013：00—17：00（工作时间为8小时制）

7.道路及公共区域保洁质量应达到“六无五净”，即无果皮纸屑、无土石杂草、无积水积泥、无露天粪坑、污水直排、废弃船只、河岸边家禽圈养等问题，一经发现，应立刻汇报给相关行政村。

（二）村道路及公共区域保洁质量要求

1.道路及公共区域保洁的通用质量要求应达到路面整洁、无垃圾（两侧可视范围内），排水口清洁，无残留污水，无残积沙土、无石子、无杂草、无树叶（竹叶）、无树枝等，道路垃圾收集容器等公共设施无明显污迹的要求；

2.沙石、泥路应定时保洁，对道路两侧空地视野内清理白色污染物，卫生死角等；

3.人工清扫必须做到遵章守纪讲安全，掌握气候顺风扫，路边阴井绕道扫，规范着装整齐，操作工具统一存放指定地点；

4.保洁时间：夏季6：00—11：00；14：30—17：30（工作时间为8小时制）；

冬季7：00—11：00；13：00—17：00（工作时间为8小时制）

5.道路及公共区域保洁质量应达到“六无五净”，即无果皮纸屑、无土石杂草、无积水积泥、无痰迹烟蒂、无堆积物、无乱张贴（乱涂写），路面干净（无石子、杂草、树叶、竹叶）、行道树穴干净、边角侧石干净、窨井沟眼畅通干净、果壳箱等环卫设施整齐干净。路面应见本色，垃圾滞留时间不超过30分钟；

6.道路及公共区域应全天8小时以上动态保洁，首次普遍清扫应在清晨8时前结束；

7.道路及公共区域路面冲洗，视路实际情况而定。冲洗时间一般应在晚上或清晨；

8.空闲地区要求无杂物、生活垃圾等污物；

9.道路两侧、公共区域、花坛内、林带无杂草和无垃圾，垃圾滞留时间不超过20分钟；

（三）绿化区域内保洁、养护质量要求

1.道路两侧绿化带、花坛带内垃圾滞留时间不超过20分钟；

2.雨后积水不超过2小时；

3.树木支撑完好、规范美观，无树木倒伏倾斜现象。

4.对绿地范围内的垃圾及时清运，不得滞留；

5.做好日常巡查工作，发现问题及时上报整改。

（四）公厕保洁

1.公厕保洁每天为6：00－18：00，每2-3座公厕配备1名专职保洁员，每1小时打扫、冲洗1次；

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