远程医疗服务管理系统要求规范(试行).pdfVIP

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附件3

远程医疗服务管理规X〔试行〕

为贯彻落实《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健

康〞开展的意见》〔国办发〔2018〕26号〕，进一步推动远程

医疗服务持续健康开展，优化医疗资源配置，促进优质医疗

资源下沉，推进区域医疗资源整合共享，提高医疗服务能力

和水平，制定本规X。

一、管理X围

本规X所称远程医疗服务包括以下情形：

〔一〕某医疗机构〔以下简称邀请方〕直接向其他医疗

机构〔以下简称受邀方〕发出邀请，受邀方运用通讯、计算

机与网络技术等信息化技术，为邀请方患者诊疗提供技术支

持的医疗活动，双方通过协议明确责权利。

〔二〕邀请方或第三方机构搭建远程医疗服务平台，受

邀方以机构身份在该平台注册，邀请方通过该平台发布需

求，由平台匹配受邀方或其他医疗机构主动对需求做出应

答，运用通讯、计算机与网络技术等信息化技术，为邀请方

患者诊疗提供技术支持的医疗活动。邀请方、平台建设运营

方、受邀方通过协议明确责权利。

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邀请方通过信息平台直接邀请医务人员提供在线医疗

服务的，必须申请设置互联网医院，按照《互联网医院管理

方法〔试行〕》管理。

二、开展远程医疗服务的根本条件

〔一〕医疗机构根本条件。

1.有卫生健康行政部门〔含中医药主管部门，下同〕批

准、与所开展远程医疗服务相应的诊疗科目。

2.有在本机构注册、符合远程医疗服务要求的专业技术

人员。

3.有完善的远程医疗服务管理制度、医疗质量与医疗安

全、信息化技术保障措施。

〔二〕人员根本条件。

邀请方与受邀方应当根据患者病情安排相应医务人员

参与远程医疗服务。邀请方至少有1名执业医师〔可多点执

业〕陪同，假如邀请方为基层医疗卫生机构，可以由执业助

理医师或乡村医生陪同；受邀方至少有1名具有相应诊疗服

务能力、独立开展临床工作3年以上的执业医师〔可多点执

业〕为患者提供远程医疗服务。根据患者病情，可提供远程

多学科联合诊疗服务。

有专职人员负责仪器、设备、设施、信息系统的定期检

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测、登记、维护、改造、升级，符合远程医疗相关卫生信息

标准和信息安全的规定，保障远程医疗服务信息系统〔硬件

和软件〕处于正常运行状态，满足医疗机构开展远程医疗服

务的需要。

〔三〕设备设施根本条件。

1.远程医疗信息系统应当满足图像、声音、文字以与诊

疗所需其他医疗信息的安全、实时传输，图像清晰，数据准

确，符合《远程医疗信息系统建设技术指南》，满足临床诊

疗要求。

2.重要设备和网络应当有不连续电源。

3.远程医疗服务网络应当至少有2家网络供给商提供的

网络，保障远程医疗服务信息传输通畅。有条件的可以建设

远程医疗专网。

三、远程医疗服务流程与有关要求

〔一〕签订合作协议。医疗机构间直接或通过第三方平

台开展远程医疗服务的，要签订远程医疗合作协议，约定合

作目的、合作条件、合作内容、远程医疗流程、各方责任权

利义务、医疗损害风险和责任分担等事项。合作协议可以以

电子文件形式签订。

〔二〕知情同意。邀请方应当根

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据患者的病情和意愿组织远程医疗服务，并向患者说明远程

医疗服务内容、费用等情况，征得患者书面同意，签署远程

医疗服务知情同意书。不宜向患者说明病情的，应当征得其

监护人或者近亲属书面同意。

〔三〕远程会诊。医疗机构之间通过远程进展会诊，受

邀方提供诊断治疗意见，邀请方明确诊断治疗方案。

1.发出邀请。邀请方需要与受邀方通过远程医疗服务开

展个案病