便利店客户需求分析与产品开发培训.pptx

便利店客户需求分析与产品开发培训汇报人：PPT可修改2024-01-29引言客户需求分析产品开发策略便利店运营与营销策略供应链管理与物流配送数据分析与持续改进总结与展望contents目录引言01培训目的和背景提高便利店员工对客户需求的理解和把握能力适应市场变化，满足消费者日益多样化的需求促进便利店产品的创新与开发，提升产品竞争力便利店行业现状及趋业规模不断扩大，市场竞争激烈消费者需求日益多样化，个性化、差异化产品受欢迎便利店逐渐向多元化、综合化方向发展数字化、智能化技术应用不断提升便利店运营效率客户需求分析02客户需求调研方法010203问卷调查深度访谈观察法设计问卷，针