酒店黄金周准备工作【3篇】.docx

PAGE

PAGE1

酒店黄金周准备工作【精选3篇】

酒店黄金周预备工作【精选3篇】一

酒店黄金周接待工作总结

XX年春节黄金周旅游接待工作总结

春节黄金周全市共接待游客43.5万人次，旅游综合收入1.92亿元，与XX年比，分别增长51.5%和67.5%(XX年春节黄金周受雪凝灾难影响，旅游指标数据呈负数)。未发生旅游平安事故，无旅游投诉，旅游市场秩序良好，实现春节黄金周旅游接待健康、平安、秩序、质量目标要求。

一、接待状况

1、重点旅游区(点)接待状况

遵义会址旅游区(包括红军烈士陵园)共接待游客3.67万人次;赤水旅游区共接待2.28万人次;遵义动物园接待1.57万人次;盐津河旅游区接待0.32万人次;水晶温泉接待0.84万人次;乌江旅游区接待0.69万人次;雅泉乡村旅游接待1.62万人次。

2、重点星级宾馆酒店接待状况。大世界酒店、东方建国酒店、中悦大酒店共接待了3612人，客房平均出租率均在60%以上;遵义宾馆、京滕丽湾酒店、广电酒店、港澳酒店共接待2371人，客房平均出租率在55%左右。

二、特点及变化

游客以散客为主。省内外游客主要来自重庆、四川、贵阳、广东、广西、云南、湖南、浙江、江苏、成都、福建等地。

自驾车游增多。外地自驾车游主要来自重庆、四川、广东、广西、云南、湖南、浙地，其次为本地、贵阳及周边。

游客以探亲访友、休闲度假为主。

城乡互动游增多。

5、红色旅游持续增长。其中以家庭为单位来参观遵义会议会址大幅度增加，成春节黄金周旅游新亮点。

6、温泉休闲度假游大幅度增长。

7、城郊游、乡村旅游持续增长。

8、过夜游客量大幅度增加。

9、游客人均花费有较大增长。

三、缘由分析

1、旅游营销宣扬效果凸显。我市加大对重庆、四川、贵阳等中短程市场的宣扬推介力度。同时在北京、郑州、太原等地开展旅游宣扬活动。在中央电视台、四川电视台等新闻媒体上投入旅游宣扬。

2、举办丰富的旅游节庆活动。市政府启动东线乡村旅游大型活动;举办XX中国(遵义)酒类博览会、娄山关、海龙屯国际户外挑战赛等系列活动，对外产生了极大影响，预热了旅游市场。

3、旅游产品建设步伐加快。加快了遵义会议会址、娄山关、四渡赤水纪念馆、生态旅游、酒文化旅游、温泉、全国工农业旅游示范点、乡村旅游等重点旅游产品建设，形成点多面广的旅游线路。

4、南北大交通及景区交通改善。

5、旅游配套服务设施加快改善。XX年我市新增17家星级酒店，其中四星级酒店3家，三星级2家，二星级12家。目前全市有近50家四星级、二星级标准的中高级宾馆酒店投入经营。之外，还有近200家经济型酒店开展经营。

6、各地营造浓郁的节日气氛。市委、市政府举办XX年迎春晚会，红花岗区举办迎春音乐晚会，此外，各地举办迎春书画展、猜灯谜等丰富多彩的活动。

7、天气晴好，相宜出游。

8、节前预备工作充分。各级假日旅游协调机构加强领导，细心组织，周密支配部署春节黄金周旅游各项预备工作。有关职能部门各负其责，开展以旅游平安、旅游市场秩序为重点的检查整治，排解平安隐患，规范旅游市场秩序。

9、各级旅游部门坚守工作岗位。坚持24小时值班，准时为游客供应询问、投诉等方面服务。

四、存在问题

1、交通对我市旅游业进展的制约仍旧明显。

2、重点旅游产品的开发滞后，不适应市场需求。

3、遵义会址旅游区停车场亟待解决。

XX年一月三十一日

酒店黄金周预备工作【精选3篇】二

酒店国庆黄金周工作总结

酒店国庆黄金周工作总结酒店国庆黄金周工作总结

“十一”黄金周全市共接待游客万人次,旅游综合收入亿元,与年比,分别增长51.5%和67.5%。未发生旅游平安事故,无旅游投诉,旅游市场秩序良好,实现十一黄金周旅游接待“健康、平安、秩序、质量”目标要求。

节前,通过关注客房预定,我们预感到黄金周的住宿可能会没有往年多。分析缘由主要是中秋节也在黄金周内,所以我们把销售政策做了调整,往年黄金周的房价在原房价的基础上上调10%,而今年没有高速,保持了平常的售价。

另外,为了突显亲情服务,我们在中秋佳节当日为每位住宿的来宾配备了月饼和水果,使来宾感受到了中秋佳节的温馨。一、接待状况

1.1、重点旅游区（点）接待状况

遵义会址旅游区（包括红军烈士陵园）共接待游客3.67万人次;赤水旅游区共接待2.28万人次;遵义动物园接待1.57万人次;盐津河旅游区接待0.32万人次;水晶温泉接待0.84万人次;乌江旅游区接待0.69万人次;雅泉乡村旅游接待1.62万人次。

1.2、重点星级宾馆酒店接待状况。大世界酒