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现代管理理论主要的管理学派

1.管理过程学派。管理过程学派是在法约尔一般管理理论的基础上发展起来的。代表

人有美国的哈罗德•孔茨。该学派的主要观点是：管理是一个过程，即让别人或同别人一起实

现既定目标的过程。管理是由一些基本步骤（如：计划、组织、控制等职能）所组成的独特

过程。该学派注重把管理理论和管理者的职能和工作过程联系起来，目的在于分析过程，从

理论上加以概括，确定出一些管理的基本原理、原则和职能。由于过程是相同的，从而使实

现这一过程的原理与原则，具有普遍适用性。

2.人类行为学派。代表人物是劳伦斯•阿普莱。主要观点是：既然管理是让别人或同别

人一起去把事情办好，因此就必须以人与人之间的关系为中心来研究管理问题。该学派注重

心理学，注重个人和人的动因，把人的动因视作一种社会心理现象。这一学派把管理看作是

对组织行为的领导和协调，坚持认为抓好对人的管理是是企业成功的关键。

3.经验主义学派。代表人物是美国的彼得•德鲁克，他被誉为“现代管理之父”，代表

作《有效的管理者》。该学派主张通过分析管理者的实际管理经验或案例来研究管理学问题。

他们认为，成功的组织管理者的经验和一些成功的大企业的做法是最值得借鉴的。因此，他

们重点分析许多组织管理人员的经验，然后加以概括和总结，找出他们成功经验中具有共性

的东西，然后使其系统化、理论化，并据此为管理人员提供在类似情况下采取有效的管理策

略和技能，以达到组织的目标。

4.社会系统学派。代表人物是美国的切斯特•巴纳德，代表作《经理的职能》。他被誉

为“现代管理理论之父”。该学派的主要观点是：

1.组织的实质──组织是一个系统，是由人的行为构成的、整体的协作系统的一部分和核

心。这一协作系统由人的系统、物的系统和社会系统所组成。2.组织要素：作为一个组织，必

须具备三个要素：协作的意愿；共同的目标；成员间的信息沟通。经理人员是组织成员协作

活动相互联系的中心。他的基本任务是：建立整个组织的信息系统并保持其畅通；保证其成

员进行充分协作；确定组织目标。3.权限接受论：（1）权力来源原理：权力来源于生产资料的

占有者。（2）权力大小的确定：权力发出后被接受的程度，即不是上级授予，而来自下级接

受的程度。4.组织平衡论：（1）组织对内平衡：组织对个人的诱因要大于或等于个人对组织

所作的贡献。（2）组织对外平衡：组织内部效率产生外部效能，它与外部环境间的平衡。

5.系统管理学派。代表人物是美国的卡斯特和罗森茨韦克。强调应用系统的观点，全

面考察与分析研究企业和其他组织的管理活动、管理过程等，以便更好地实现企业的目标。

他们认为，组织是由人们建立起来的相互联系并且共同工作着的要素所构成的系统。其中，

这些要素可称为子系统。系统的运行效果是通过各个子系统相互作用的效果决定的。组织这

个系统中的任何子系统的变化都会影响其他子系统的变化。为了更好地把握组织的运行过程，

就要研究这些子系统及它们之间的相互关系，以及它们怎样构成了一个完整的系统。

6.决策理论学派。代表人物有美国的赫伯特•西蒙。主要观点是：管理就是决策，决策

贯穿于整个管理过程；把决策分为程序化决策和非程序化决策，二者的解决方法一般不同；

信息本身以及人们处理信息的能力都是有一定限度的，现实中的人或组织都只是“有限理性”

而不是“完全理性”的；决策一般基于“满意原则”而非“最优原则”；组织设计的任务就是

建立一种制定决策的“人一机系统”。这一学派重点研究决策理论。片面地强调决策的重要性，

但决策不是管理的全部。

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7.管理科学学派。代表人物是布莱克特和伯法等人。该学派将管理作为数学模式或过

程加以处理。他们认为，由于管理全过程（计划、组织、控制）的工作是一个合乎逻辑的过

程。把管理看成是一个类似于工程技术、可以以精确计划和严格控制的过程，因此也被称为

技术学派。其局限性：适用范围有限，不是所有管理问题都能定量。实际解决问题中存在许

多困难。管理人员与管理科学专家之间容易产生隔阂。此外，采用此种方法大都需要相当数

量的费用和时间，往往只用于大规模复杂项目。

8.权变理论学派。代表人物有劳伦斯和洛尔希。把管理看成一个根据企业内外部环境

选择和实施不同管理策略的过程，强调权宜应变。主要观点：权变主要体现在计划、组织与

领导方式等方面：1、计划要有弹性；2、组织结构要有弹性；3、领导方式应权宜应变。权变

管理理论强调随机应变，主张灵活应用各