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2023年保险理赔工作总结范文6篇

优秀的工作总结可以为我们日后的工作起到一个很好的

铺垫，专心完成一份工作总结可以让你们更全面地熟识自己

的工作内容，以下是我细心为您举荐的保险理赔工作总结范

文6篇，供大家参考。

保险理赔工作总结范文1

人保财险公司非车险部个人工作总结在回顾这半年工作

之前，我首先要感谢人保财险，感谢人保财险给我的机会，

感谢人保财险江门分公司和××支公司各级领导对我工作

的支持和生活上的关照，也很感谢人保财险同事们对我的支

持和帮助。

自××年7月8日，我和中大的两个同事坐福哥的车来到

江门，下午就和××支公司车险部经理李刚来到××支公司。

在××支公司7-10三个月在意外险部学习。在这期间主

要是跟意外险部办公室里的两个同事学习，熟识内务。主要

学习：承保，保单录入，理赔，填写保险单等一系列工作。

许多人认为是“打杂”的工作，这可不是一般的“打杂”的

工作，这可是让我知道了许多工作中必需了解，必需知道，

必需清晰的东西，因为这些工作的处理好坏，干脆影响到我

们对客户服务的质量。而且，意外险部经理卓健雄在工作中

也赐予了我很大的关切和支持，也给了我许多去一线承保，

查勘，定损等学习的机会。

转瞬间三个月过去了，××年10月1日后，我被支配到

非车险部学习，始终到现在。在非车险主要也是了解整个部

门工作的程序，各种内务工作的操作，并也进行了一些简洁

的操作：承保，续保，理赔等。得到了部门同事和非车险经

理李继雄经理的大力支持和帮助。而且，得到了许多去一线

学习查勘，定损，理赔，承保等的学习机会，让我受益许多，

得到许多熬炼的机会。并且得到李继雄经理一些工作中的指

导和处理事情的方法，尤其是工作中我做的不足时，李经理

的肃穆指导，使我真正体会到自己懂得的东西太少了，有待

提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的

关切和帮助，渐渐地让我有了一个更加全面的视野，更加专

业的为客户服务的方式。

以前，我总以为自己对保险很了解，很懂，但经过这半年

在意外险和非车险的学习，让我更加理解到“保险”这两个

字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不简单，因

为他要求我们具备各方面的学问，要有敏锐的市场洞察力，

要有一颗敢于面对失败挫折的心，而且要有坚持学习提升自

己的实力等等。

经过这半年的学习后，我感觉我的头脑更清楚了，目标更

明确了，希望自己能充分发挥自己的实力，为人保，为中国

保险贡献自己的一点力气。再次感谢人保财险各级领导对我

工作的支持和帮助，感谢身边同事的支持——因为是你们让

我更成熟，更专业。

保险理赔工作总结范文2

时间一晃而过，到太保工作已经一个月了，在这段时间里

领导同事都赐予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感

受到了太保“诚信天下，稳健经营，追求卓越”的品质，也

体会到了作为理赔人的专业和辛勤。在对您们肃然起敬的同

时，也为我有机会成为太保的一份子而惊喜万分。

在这一个月的时间里，领导对我们工作学习进度有着细致

的支配，一至二周主要学习理论学问，辅以简洁案例的学习，

二至三周则以实例案件学习为重心，理论联系实际，加强之

前的理论学习，三至四周起先实际处理一些简洁案例并学习

系统的录入，第四周则起先了医院查勘工作。在领导和同事

们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取

得了肯定的进步，现将我的工作状况作如下汇报。

一、通过学习和日常工作积累使我对太保有了较为深刻的

相识。

记得初到太保时，在和领导的第一次谈话时就留意到，太

保是一家特别重视员工感受的公司，公司的规章制度都特别

的人性化，尽量为大家营造出轻松的工作氛围。但是，这并

没有影响到公司运作的专业和严谨性。我想，作为一个分公

司的理赔人员，对单个案件的处理的确只是基本技能，更重

要的是对流程的把握，这也应当是自己工作学习的重心。

二、坚持保险理论学习让我的理赔理论素养得到提高。

在太保工作的前两周，领导并没有支配给我们详细的工作

任务，而是要求我们学习公司的条款，学习保险法，学习相

关的法律法规，学习总公司的人伤理赔指导手册，或许有的

理论我们短暂并不会用上，但是，不懂战术的士兵不会是一

个好兵，没有这些理论学问作为基础，今后在在遇到困难一

点理赔案例时，我们可能就会束手无侧。在之后的案例学习

中自己也发觉，之前的理论并没有空学，许多案件都须要理

论的支撑，扎实的理论学问让自己在实践工作中受益匪浅。

我想，理论学问的学