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党政机关会议定点场所服务整体设想与策划

目录

TOC\h\z\u第一节项目概况 2

一、项目概况 2

二、采购范围 2

三、服务要求 2

四、会议定点场所的确定方式 3

五、有关要求 4

六、商务及其它要求 5

第二节会议服务行业分析 6

一、会议服务的概念 6

二、会议服务行业的市场分析 6

三、会务市场的特点 9

四、会务市场分类 11

五、会议业目前存在的问题 16

六、会议产业的发展趋势 18

第三节会议服务整体设想 20

一、目标 20

二、基本原则 20

三、服务工作管理思路 21

四、总体服务设想 24

五、总体管理方式 25

第四节项目重难点及应对措施 28

一、会务工作中的重点 28

二、会务工作中的难点 29

三、会务工作重难点的应对措施 31

第五节关于项目管理的合理化建议 35

第一节项目概况

一、项目概况

根据财政部印发的《关于印发〈党政机关会议定点管理办法〉的通知》、XX省财政厅印发的《XX省党政机关会议定点管理实施细则》、《XX市党政机关会议定点管理实施细则》、《XX市党政机关会议定点管理实施细则》精神，现对XX市20XX-20XX年会议场所定点进行招标。

二、采购范围

本次会议定点场所采购范围为：XX市市域内的宾馆饭店、专业会议场所及乡村酒店、民宿等。但各级风景名胜区（旅游区）除外。

三、服务要求

（一）设施设备配置要求（专业会议场所只需满足第1条）。

1.会议场所要求具有容纳XX人及以上的会议室；

2.中、小型会议使用协议价格的住宿房间数量原则上标间和单间应不少于XX间；各类大型会议使用协议价格的住宿房间不少于XXX间；

3.投标人自身客观条件符合的会议室、客房均须全部纳入本次招标考核范围。纳入考核范围的会议室、客房在承担各采购人的定点会议业务时均须面向各采购人开放，不得区别对待或无正当理由拒绝承担。

（二）会议定点场所接待和服务要求

1.为会议提供热情接待，优质服务；

2.协助会议单位报到，并按会议类别安排相应标准的住宿；

3.按会议需要提供相应规模的会议室；

4.制作会标、欢迎牌；

5.按会议类别安排相应标准的餐饮。会议用餐原则上采用自助餐，其中：

（1）一、二类会议早餐不得少于10个品种，中晚餐不得少于15个品种；

（2）三、四类会议早餐不得少于8种，中晚餐不得少于12种。

具体承办会议时，入围供应商应在合同签订后30日内提供承办四种会议类别一日三餐的菜单方案。

6.所有定点场所必须在开具发票的同时提供电子结算单，以便召开会议单位报销。

四、会议定点场所的确定方式

本次采购的会议定点场所主要供本市市级党政机关等单位会议使用，按照数量适当、布局合理、档次适中、价格优惠、公开公平的原则，通过公开招标方式对参加本次政府采购的投标人的投标文件按照规定的条件进行评分，投标人综合得分60分及以上的，确定为XX市XX局党政机关会议定点场所服务入围供应商。

五、有关要求

本次中标的供应商应接受采购人按《XX市党政机关会议定点管理实施细则》中相关条款的管理。各级党政机关在会议定点场所召开会议，可根据实际需要选择会议定点场所提供的住宿、会议用餐、会议室租赁服务中的一项或多项服务。

市财政局与供应商签订合同后，将督促供应商在规定时间内在党政机关会议定点场所管理系统上注册。

会议定点场所实行动态管理，三年调整一次。合同期满后，符合新招标文件规定条件的本轮次的供应商（会议定点场所），可在规定时限内向与其签订合同的财政部门（或财政部门委托的代理机构）提出续约申请，经协议双方协商一致后可以续签下一轮次的合同，继续保留供应商（会议定点场所）资格；未按规定时限提出续约申请的，供应商（会议定点场所）资格自动取消。供应商（会议定点场所）在协议期内不得提高协议价格，不得因价格优惠而降低服务质量。

供应商（会议定点场所）在协议期内，由于名称、法人代表等信息发生变动的，由供应商（会议定点场所）提出书面申请，经与其签订合同的市XX局审核同意后，在党政机关会议定点场所管理系统上重新注册，并报XX市财政局备案。

在合同期内，供应商（会议定点场所）发生下列情况之一的，由供应商（会议定点场所）提出书面申请，经与其签订合同的市XX局审核同意后，在党政机关会议定点管理场所管理系统中办理注销：

（一）由于会议定点场所服务功能发生变化，不能满足协议要求的；

（二）由于自然灾害等不可抗力导致会议定点场所无法正常经营的；

（三）由于其他情况导致会议定点场所无法正常经营的。

在协议期内，如国家对会议定点管理的相关政策出现重大调整，协议双方