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第一章信息和信息系统
一、选择
1.以下各点中(C)不是当代企业面临的竞争环境的特点。
A工作地点的虚拟化B经济的全球化C企业的规模化D电子商务
2.以下各点中(A)不是系统的特征。
A灵活性B整体性C相关性D环境适应性E目的性
3.信息系统能为管理的(D)主要职能提供支持。
A计划B组织C控制D以上全部
4.以下各点中(A)不是决策活动所要经历的阶段。
A调整B选择C情报D设计
5.以下各点中(D)不属于对系统的性能进行评价时需要考虑的方面。
A能观能控B接口清楚C结构合理D适应性强
二、判断
1.信息是构成客观世界的基本要素之一。(正确)
2.小概率事件的发生,其带给人们的信息量就小。(错误)
3.系统的信息量的增加总是表明不确定性的减少、有序化程度的增加。(正确)
4.数据一般会影响人们的决定,而信息不会。(错误)
5.IT可以帮助公司降低交易成本。而随着交易成本下降,公司规模便可缩小,管理成本下
降,雇员人数减少。(正确)
6.通常认为,管理信息系统主要解决结构化的决策问题,而决策支持系统则以支持半结构
化和非结构化决策问题为目的。(正确)
7.IT使组织在增加收入的同时减少中层经理和办公人员,从而降低组织的代理成本。(正确)
8战略管理层对信息的加工方法往往比较固定。(错误)
三、问答
1.什么是数据、什么是信息?二者之间有何区别和联系?
[答]信息是关于客观事实的可通讯知识。信息简单地定义为那些在特定背景下具有特定含
义的数据。数据是对客观事物记录下来的可以鉴别的符号,一切数字、符号、文字、图形、
声音等都是数据。信息是经过加工后的数据,它对接收者的行为能产生影响,它对接收者的
决策具有价值。数据和信息的关系可以看成是原料和成品、载体和负载的关系。换言之,通
常的信息系统,可以将数据加工成信息。更确切地说,信息处理系统将不可用的数据形式加
工成可用数据形式,对于接收者来说,这种可利用的数据形式就是信息。
2.信息有哪些基本性质?
[答]信息的基本特性包括:非零和性(共享性)、时效性、等级性、变换性(可处理性)、
可压缩性与可扩充性、扩散性与可传输性、价值性与增值性,等。
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第二章管理信息系统概论
一、选择
1.以下各点中(A)不是战略信息系统所具有的特点、
A能辅助经理决策B能支持企业的竞争战略
C能给企业的产品、服务以及所在的行业等带来实质性的影响
D能为企业带来竞争优势
2.以下战略中(C)不能增强组织的力量。
A团队B信息伙伴C虚拟组织D跨国公司
3.以下战略中(D)不能提高素质的速度。
AJITB信息伙伴C虚拟组织D跨国公司
4.以下系统中(A)管理的资源范围最宽。
AERPⅡBMRPⅡCERPDMRP
5.以下系统中(D)不能对企业的资金流信息进行管理。
AERPⅡBMRPⅡCERPDMRP
二、判断
1.实施跨国公司战略能够在最大程度上增强组织的力量。(正确)
2.MRP实现了物流信息与资金流信息的集成。(错误)
3.分析型CRM系统一般都会运用数据仓库进行数据挖掘。(正确)
4.ERP系统重要应用于制造类企业。(错误)
5.数据库管理系统(DBMS)是管理信息系统软件结构的重要组成部分。(正确)
6.利用信息技术创建虚拟组织能够极大地提高组织的速度。(正确)
7.优化企业供应链是ERP系统最核心的管理思想。(正确)
8.战略信息系统一般是指服务于企业战略管理层的信息系统。(错误)
9.一般把主生产计划、提前期和批量称为MRP的三个基本要素。(错误)
10.只要当信息系统从所有员工中获取信息,并在组织中传播信息时,学习型组织才能成为
现实。(正确)
三、问答
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