- 1、本文档共17页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
导游的实习报告范文集合7篇
导游的实习报告篇1
一、实习目的
毕业实习是旅游管理专业学生在完成课程之后进行最后的综合实习,是贯彻
理论联系实际的原则,实现院校培养目标不可缺少的教学模块,其目的是让学生
学习了解旅游企业常规操作模式,熟悉一般的业务手段和方法;了解旅游业现状,
应用所学理论知识,提出改进建议;在真实的工作环境下,认识自我,磨炼意志,
锻炼心态,考虑就业方向的选择。实习生应端正态度,克服实习过程中出现的困
难和挫折,真正做到理论与实际相结合。
二、公司简介
这次我实习的地方是__省__旅行社。这家旅行社成立于,注册资金__万元
人民币。是经国家旅游局批准,由__省旅游局核准,__市工商行政管理局登记注
册具有法人资格的国内旅行社。业务范围包括进行国内组团旅游和省内旅游接待
服务,兼营会议接待和机票代售等业务。经营__境内的各大精品线路,开通了多
条国内旅游线路,云南游线路是该旅行社的招牌线路。
三、实习内容
旅行社行业是旅游业的基本组成部分,是联结旅游饭店、交通、景区等各个
环节的桥梁式行业,是整个旅游业的中心环节。所以,选择在旅行社实习,有利
于了解整个旅游行业的运行状况和发展趋势。可以同时了解饭店业的经营模式,
旅游交通在旅游中发挥的作用,更能进一步的了解旅游景区的经营发展状况。
这次到旅行社实习,是以实习导游的身份进去的。因此主要的工作就是熟悉
导游业务,能都独立承担带团的任务。此外再学习旅行社其他方面的业务知识。
我主要是做实习到有的,所以重点就是去熟悉导游业务知识。背导游词,背
到滚瓜烂熟,烂记于心是很重要的,而且还不能像背课文一样死记硬背,还必须
要有趣味性,要拓展知识链,能够将各种相关知识融会贯通。第一周的主要事情
就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游的景点知识,我不
紧将自己以前的导游知识温习了一遍,开始一周的时间也是自己的导游知识丰富
了许多。除了给自己充电外,平时也会帮计调们去给客户送些票据之类的东西。
上班第一天,没什么工作,老板和其他的工作人员都很忙,也就简单的和大
家打了个招呼,然后就到了老板指定的地方呆着。以前在旅行社做过兼职导游,
知道刚到旅行社就是这样子,大家忙起来了往往把新人当做空气,有事的时候才
会去关注你。我也就知趣的找个地方呆着,随便翻阅着手头可以看到的资料,提
高一下自己对自己将要实习一个多月的旅行社。刚来旅行社,自己就要机灵些,
要谦虚好学,多去了解,不要以为有人会去主动的交你。你要去观察去倾听,看
忙着的人是怎样做事的,他们是如何和人打交道的。
中午大家忙着也只有用快餐填饱肚子了,知道大家都要叫快餐,我也就自告
奋勇的帮大家了这个忙。吃饭是闲聊,大家除了对我说了些客气的话外,有两个
看似资历很老的同事还说我很好学,还知道我
导游的实习报告篇2
实习所在:碴岈山风景区
实习目的:了解导游办事历程,控制导游业务。实习内容:跟团学习导游带
团技能,了解导游工作法度模范并自力带团。
正文:转眼之间我进入这个学校已经有一年有余了,学习旅游专业做一名优
秀的导游员是我最初的梦想,在校学习的历程中也了解到导游并不是一个轻松的
职业。学校在这个春暖花开的季候支配我们外出实习。让我们离开校园踏上社会,
为将来的路打下根基。我们年轻我们拥有绚丽的芳华年华,我们斗志高昂,但我
们并不年少浮滑、狂风雨的洗礼考验我们的意志,走出校园,踏上社会,我们上
交了一份满意的答卷……
在学校的时候,就了解到导游这个职业是个吃苦的工作,必须拥有优越的体
力、紧急环境的处置惩罚应变才能和过人的语言表达才能!能说会道是必须。毅
然抉择参加实习是因为只有实践能力查验出我是否得当这个角色,能力查验出我
在学校学习的讲义知识是否都融入了我的脑子里面……带着兴奋和激动的心情
我进入了导游的前期培训。
刚开始的时候真的很兴奋、什么都想学,从拿到导游词的那一刻起就开始哇
哇大背,好了,导游词是搞定了,接下来便是解说了,因为是死记硬背的导游词,
所以讲起来就似乎背书一样,这样当然是不可啦,根本没法子吸引游客的注意力,
这样游客当然不会满意啦。要让导游词融成本身的话给游客讲出来,这样能力引
起游客的兴趣让游客满意。游客才会跟着导游的方式走,能力更利于导游的解说。
还有便是在带团的历程中便是要还应对突发变乱,实时处置惩罚好突发环境。还
要本着“顾客便是上帝”原则无论游客怎么欠亨情达理也不能弃游客而去。要和
游客保持好关
文档评论(0)