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连锁药店药店药品培训方案.pptx

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    连锁药店药品培训方案

    BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEW

    ERA

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    CONTENTS

    培训目标

    培训内容

    培训方式与时间安排

    培训效果评估

    培训计划实施与改进

    BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEW

    ERA

    培训目标

    顾客接待与沟通

    培训员工如何热情、专业地接待顾客，以及如何通过有效沟通了解顾客需求。

    03

    违法违规行为警示教育

    通过案例分析，警示员工避免出现违法违规行为，维护药店声誉及顾客权益。

    01

    法律法规知识培训

    使员工了解国家及地方药品管理法律法规，明确自身在药品销售中的职责与义务。

    02

    药品监管政策解读

    及时传达药品

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