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最高人民法院发布网络消费典型案例之八：外卖平台未审核餐饮服务提供者资质应承担连带责任——王某与甲公司产品责任

纠纷案

最高人民法院发布网络消费典型案例之八：外卖平台未审核餐饮服务

提供者资质应承担连带责任——王某与甲公司产品责任纠纷案

案由：产品责任纠纷

民事判决书

基本案情

被告甲公司运营某外卖餐饮平台，提供外卖订餐服务，并向消费者郑重承诺：我平台已对

入网餐饮服务提供者的食品经营许可证进行严格的实地审查，并保证入网餐饮服务提供者食品

经营许可证载明的经营者名称、经营场所、主体业态、经营项目、有效期等许可信息合法、真

实、准确、有效。原告王某在该平台上一家麻辣烫店铺购买了一份麻辣烫，后发现该麻辣烫店

铺未取得食品经营许可证。王某诉至法院，要求甲公司与该麻辣烫店铺承担连带赔偿责任。

裁判结果

审理法院认为：甲公司经营的外卖餐饮平台属于网络交易第三方平台，依照《中华人民共

和国食品安全法》第一百三十一条规定以及甲公司在外卖平台上作出的承诺，甲公司应对入网

食品经营者进行实名登记，并审查其是否取得食品经营许可证，但甲公司未履行上述义务，使

王某购买到了无食品经营资质商家制作的食品，合法权益受损，甲公司应与食品经营者承担连

带赔偿责任。

典型意义

在数字经济背景下，互联网平台应当依法履行主体责任，尤其是涉及消费者身体健康的外

卖餐饮平台，更应加强对平台内餐饮服务提供者身份及经营许可资质的审核。本案裁判明确外

卖餐饮平台经营者未依法尽到资质审核义务，导致消费者合法权益受损的，应承担连带赔偿责

任，确保人民群众的身体健康和生命安全不受非法侵害。

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