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公车拍卖管理人员的配备、培训和管理
目录
TOC\h\z\u第一节管理人员的配备 2
一、人员配备的含义及配备原则 2
二、管理人员的需要量及其选聘标准 3
三、管理人员的来源 6
四、管理人员的选聘程序与方法 9
五、管理人员考评的内容 13
六、管理人员考评的程序与方法 14
七、本项目人员配备 17
第二节人员的培训 19
一、目的、宗旨与原则 19
二、培训分类 21
三、培训组织程序 24
四、培训评估标准 30
五、培训评估程序 33
六、培训考勤规定 35
七、培训档案管理 36
八、培训费用 36
第三节人员的管理 36
一、严把录用关,选好苗、真良才 37
二、严格考核制度 38
三、优胜劣汰的末位淘汰制度 39
四、竟争上岗,不拘一格选人才 40
五、重视用户意见,及时落实整改,依例奖惩员工 41
六、人性化民主型内部管理,增加企业凝聚力 41
七、量化管理与标准化动作 42
人员的配备与管理,是确保管理目标得以实现的关键。我们将以政治思想过硬,责任心强,服务意识优良和有知识、有经验、懂技术、会管理为用人标准,通过公司抽调骨干与当地招聘优秀相结合的方式,建立一支以目标管理责任制为基础的高素质、高效率的管理队伍。通过现代化、科技化的管理为用户提供优质服务,为公司创优质品牌。
第一节管理人员的配备
一、人员配备的含义及配备原则
(一)人员配备的含义
人员配备,就是根据组织结构规定的职位数量与要求,对所需各类人员进行恰当有效的选拔、使用、考评和培养,以合适的人员去充实组织中的各个职位,保证组织活动正常进行并实现组织的既定目标的活动。
(二)人员配备的原则
1.因事择人的原则
人员的选择要以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人的要求为标准,选拔、录用各类人员。要使工作卓有成效地完成,就要使选择的人员具备相应的知识和能力。
2.量才使用的原则
不同的人也具有不同的能力和素质,能够从事不同的工作。从人的角度来考虑,只有根据人的能力特点来安排工作,才能使人的潜能得到最充分的发挥,使人的工作热情得到最大限度地释放。
3.人事动态平衡的原则
任何组织都是在不断变化的环境中发展的,工作中的人的能力和知识也是在不断提高和丰富的。同时,组织对其成员的素质的认识也是不断完善的。因此,人与事的配合需要进行不断地调整,使能力强的人有机会从事更高层次的工作,能力一般的人从事其力所能及的工作,使组织中的每一个人都能得到最合理的使用,实现人与工作的动态平衡。
4.程序化、规范化原则
员工的选拔和录用必须遵循一定的标准和程序。科学合理地确定员工的选拔标准和聘任程序,是组织聘任优秀人才的重要保证。只有按照规定的程序和标准办事,才能选聘到真正愿为组织的发展做出贡献的人才。
二、管理人员的需要量及其选聘标准
(一)管理人员需要量的确定
1.组织现有的规模、结构和岗位
管理人员的配备是为了指导和协调组织活动的开展。因此,首先需要参照组织结构系统图,根据管理职位的数量和种类确定组织所需要的管理人员数量。
2.管理人员的流动率
在任何一个组织中,都存在着管理人员的外流和自然减员的现象。因此,在确定未来的管理人员需要量时,要对这些自然的和非自然的管理人员减员情况加以考虑。
3.组织发展的需要
随着组织规模的不断扩大,经营管理工作日益复杂,工作量也将不断加大,对管理人员的需要量也会不断增加。因此,组织中管理人员的确定还需预测和评估组织发展与业务扩充的要求。
(二)管理人员的选聘标准
合格的管理人员必须具备相应的素质和能力,主要包括:
1.强烈的管理欲望
担任管理工作不仅意味着在组织中取得较高的地位、名声以及与之相应的报酬,还意味着可以利用制度赋予的权力来组织他人的劳动。一个对权力不感兴趣的人,就不会很好地运用权力,从而影响组织目标的实现。
2.良好的道德品质
担任管理职务的人拥有相当的权力,而组织对其权力的运用往往难以进行及时、有效的监督,所以权力能否正确运用在很大程度上取决于管理人员的良知。此外,管理者能否有效影响和激发下属的积极性,也在很大程度上取决于管理者个人的道德品质。
3.富于创新精神
管理者的任务不仅是执行上级的命令,维持系统的运转,而且要在组织系统或部门的工作中不断创新。只有不断创新,组织才能充满生机,不断发展。
4.良好的决策能力
管理人员在组织下属工作的过程中,要进行一系列的决策,例如,何时去做?采用何种方式去做?由谁去做?等等。管理过程中充满了决策。决策能力是管理人员应具备的一种重要能力。
5.较强的沟通能力
管理人员既
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