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2023年烟草专卖稽查员工作总结(精选9篇)
烟草专卖稽查员工作总结篇1
自加入专卖管理队伍以来,本人能够认真学习行业的相关方针、政策;积极
贯彻公司各种文件、会议精神;严格落实各项工作。工作上勤勤恳恳、任劳任怨;
作风上务真求实。较好地完成了领导和各级部门安排的各项任务。现将主要情况
总结如下。
一、工作方面
今年以来,本人紧紧围绕市、县局和稽查中队打击贩售假行为、保持市场净
化率、维护市场平衡的中心工作,根据稽查员岗位具体职责,严以律己,出色完
成了各项任务。市场占有率和净化率均在市、县局的要求之内,很好地维护了市
场平衡,保障了消费者的合法权益。积极对查处的违规案件开展调查,做到事实
清楚、证据确凿、程序合法、处理恰当。对客户经理提报的信息和零售户的举报
能在尽可能短的时间内进行反馈和查实,真正做到迅速、高效。由于执法工作具
有严肃性,在平时的市场检查中,我时刻注意自己的一言一行,每到一家客户,
都严格按程序开展检查工作,积极回答零售户提出的各种问题,热心为他们服务,
树立烟草人的良好形象。一年来,在领导和同事的关心帮助下,本人的业务技能
有很大提高,由渐渐熟悉再到比较熟练。现在对自
己岗位的业务流程已能做到游刃有余。在开展市场管理的同时,本人还十分
注重内部工作质量。每天主动打扫办公场所卫生,保持室内室外整洁有序;严格
规范自己的仪表、言行。内部工作虽都是琐碎之事,但它能够反映一个人的素养。
只有内部工作搞好了,才能更好地开展日常工作。除此之外,本人还积极完成领
导交办的其他工作,踊跃参加市、县局的各项活动,开阔自己的阅历,锻炼能力。
二、思想、作风方面
认真学习公司的政策,领会各种文件精神,利用电视、电脑、报纸关注烟草
行业的新动向,不断提高自己的认识,掌握工作主动。
在作风上,能团结同事、遵章守纪、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认
真的工作态度和一丝不苟的工作作风。勤勤恳恳工作,任劳任怨。踊跃参加各种
文体活动,积极帮助同事和他人。刻苦钻研业务,遇到问题虚心请教,不断提高
业务素质。
三、学习方面
我始终坚持以学习作为提高自己业务素质的重要途径。解决这些问题的途径
只有努力学习,用心投入。既积极参加市、县局组织的各种培训,还广泛利用业
余时间开展自学,并讲究方式方法。通过自己的努力,现已较熟悉地掌握了《烟
草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》等相关法律、法规知识,并能达到灵活运
用。这也是对本人平时学习效果的最好验证。
业务知识提高了,还不能完全满足工作需要。由于执法工作比较复杂,接触
的人各种各样,怎样与他们交流,以达到自己的目的,成为必不可少的一项素质。
平时的执法检查中,我总会留意同事的交流方式,学习他们处理矛盾的方法,不
断提高自己工作的技巧。
四、存在不足
回顾几年来自己的总体工作,深感稽查员工作的艰辛,尤其是工作中虽然干
了不少事,但还存在不少问题:一是工作标准要求高,自己还有一定的差距,有
待于在今后的工作中提高。每项工作都要高质量地去完成;二是在做好各项服务
工作中,应当树立超前意识;要有开拓创新的工作精神,要不断研究问题,努力
使各项工作有新的起色。三是还需加强业务理论知识的学习,提高个人素质,提
高自己的工作能力。然而,随着社会的发展,行业改革的深入,自己的知识肯定
不能满足工作的需要。工作会更复杂,对综合素质的要求也会越来越高,需掌握
的知识还很多。为此,我将更加勤奋地工作,刻苦学习,与时俱进,始终走在行
业发展的前沿,永远掌握工作主动。
总之,自己无论是业务上还是对各种问题的处理上,在过去的一年都有了大
幅的提高,离不开同事对本人的关怀,离不开企业有这么好的工作环境和生活氛
围。在这种氛围的渲染下,我将更加坚定信念,我会在今后做得更好、更强、更
完美。
烟草专卖稽查员工作总结篇2
以来,稽查中队在直属分局领导班子的正确领导下,在全体稽查队员的共同
努力下,狠抓市场治理监督,强化零售户诚信等级治理,规范卷烟市场经营秩序,
较好的完成了上级交办的各项任务。五月份,通过机构人事改革,优胜劣汰,精
简了中队人员,提高了中队整体素质,主要有以下几个方面。
一、思想教育和法律法规学习。
(1)组织全体中队人员进行深入学习“南昌局冷荣华等五名专卖人员执-法-
犯-法以权谋私受到党纪国法惩治”案件,每一个人都写出了心得体会,对如何
牢固树立起正确的人生观和权力观以及在新的历史时期如何从源头上反腐倡廉
的问题,有了更深的熟悉。
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